東北網6月11日電　哈爾濱市民孟女士在道裡區的一家美發店為頭發做了一次焗油。沒想到焗油後，她的身體產生了嚴重不適：頭上長了很多大包，身上也起了成片的紅點，並流出膿水。劇烈的痛癢讓孟女士痛苦不堪。經醫院確診，孟女士的癥狀是苯二胺(染發劑)過敏導致的。

　　今年37歲的孟女士是哈爾濱一家個體服裝店的老板。2006年3月1日，孟女士來到道裡區金太陽索菲亞購物中心3樓B2廳的一家美發店焗油。當時，服務生給她使用的是一種管狀進口黑色焗油膏。抹完焗油膏後，孟女士立即感到頭皮發癢。可由於美發店沒有熱水，無法洗掉焗油膏，孟女士只好等回家後，纔將頭發上的焗油膏洗掉。當天晚上，孟女士的頭皮奇癢無比，並且開始發炎冒出膿水。第二天，孟女士找到了美發店。美發店的一位負責人說『這是正常反應』，並讓服務生用一種脫敏洗發水為孟女士洗頭，還把洗發水送給了她，讓她回去接著洗。

　　兩天後，孟女士的癥狀不但沒有絲毫好轉，頭皮上還長出了大包，原本漂亮的絲絲長發被大包裡流出的膿液粘在一塊。3月中旬，孟女士因生意前往成都開會。而讓她沒有想到的是，到達成都後的第二天晚上，不僅頭上的大包越長越多，身上也開始長出成片的紅點。前胸、後背幾乎長滿了紅點。這些紅點奇癢無比，讓她坐立難安。無奈，孟女士只好連夜到成都一家醫院就診。醫生看後，說她的癥狀是皮膚過敏反應，需要住院治療。

　　在成都住了10天院後，孟女士的情況沒有得到根本好轉。3月末，孟女士回到哈市，並再次找到美發店。美發店帶孟女士來到哈市第一醫院做檢查。經過化驗，孟女士的癥狀是由於苯二胺(染發劑)過敏導致的。此時，頭皮、身上的劇烈痛癢讓孟女士每天只能呆在家裡，身上冒出的膿水讓她連內衣也不能穿，丈夫每天多次為她換藥，以減輕痛苦。但痛癢仍讓她吃不進東西，夜晚只能靠安眠藥纔能入睡。

　　4月13日，孟女士再次來到哈醫大二院進行治療，醫生化驗結論為：過敏性皮炎。5月初，孟女士來到北京空軍總醫院進行治療。北京的診斷結論為：染發性皮炎。在北京，孟女士經過了十餘天的中西醫結合方法的治療，病情終於有所好轉。冒膿的皮膚開始變乾結痂，癢痛也逐漸好轉。孟女士在這次因焗油而導致的皮膚過敏治療中，共花醫療費1萬元。

　　5月中旬回到哈市後，孟女士再次找到美發店討說法。但美發店負責人說，孟女士的過敏現象他們以前從未遇到過，讓她找廠家協商。他們美發店只能負責退還給她240元的焗油費。

　　6月9日，記者見到了孟女士和她的多個醫療診斷。雖然孟女士的病情已有所好轉，但身上還是能清晰地看到許多結了硬痂的傷痕。孟女士告訴記者，她從來沒有因焗油產生過敏，這次事件讓她的身心都受到了巨大傷害。孟女士說，既然自己是在美發店焗的油，出了問題後，美發店就應該對她負責，而不是推卸責任。

　　美發店的趙經理告訴記者，美發店以前從沒遇到過此事，發生孟女士身上的這種情況幾率很小，美發店也是受害者。目前，美發店正在就此事與焗油膏的生產廠家進行協商，爭取早日給孟女士一個滿意的答復。