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哈爾濱月嫂坐飛機去上班 服務崗位遍布全國各地
2006-06-22 10:38:31 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:馬曉雪
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  東北網6月22日電 53歲的下崗女工宿瑞芳是『報達家政』的高級月嫂,由於她服務質量好、經驗豐富,廣受顧客好評,很多外地客人都慕名預約其去伺候月子。從今年年初開始,她的日程表上標注的名稱清一色都是北京、上海、廣州、齊齊哈爾等外地城市,很多顧客還主動為她購買了往返飛機票,她成了名副其實的『空中飛人』。

  宿瑞芳早年從哈爾濱木器廠下崗,先後當過采購員、銷售員等。2001年,她來到『報達家政』當上了一名月嫂。她在公司的培訓中,認真學習服務知識,由於年輕時當過赤腳醫生,她的很多醫學常識派上了用場,她被第一批允許上崗服務。但當時大家對月嫂這個名稱還都比較陌生,上門服務也經常遭到顧客懷疑的眼神,不少顧客還抱著傳統的坐月子習慣不放,對她提出的科學坐月子觀念置之不理。宿瑞芳沒有氣餒,她不斷在服務中積累經驗,摸索和顧客的溝通方法,逐漸獲得了顧客的信任。

  5年來,由於服務質量好、與顧客相處融洽,特別是她照顧的產婦和嬰兒極少生病,讓她成了顧客的熱選。不少顧客為了預約她的服務,甚至生產前5個多月就開始預約。一些顧客對她的服務格外滿意,千方百計留她多乾幾個月,她最長時間連續在一家服務了15個月,如今,她的名聲在外地也傳開了。一些外地客人點名要她去服務,省內的齊齊哈爾、牡丹江、雙鴨山、大慶等城市和北京、上海、廣州等省外城市,她都服務過。特別是進入生育高峰時段,她幾乎成了『空中飛人』,穿梭在城市之間。如今,她每年至少有一半時間在外地工作。

  記者從『報達家政』了解到,像宿瑞芳這樣到外地服務的月嫂,該公司已經有200多位,平均每個月都有十多位,特別是5、6月份生育高峰,更是達到一個月20多人,她們的平均工資都在每個月2000元以上。目前,該公司月嫂的足跡已經遍布北京、上海、三亞、大連、廣州及香港等20多個城市。

責任編輯:焦洋