東北網7月19日電 民辦與公辦兩重天
據了解,目前哈市各類養老院、福利院共有5260張床位,其中公辦的有2000張床位,其餘的都是民辦的。盡管現在在哈爾濱市的養老機構中民辦養老院的床位居多,但更多的老年人還是願意選擇公辦的,因此公辦養老院特別受歡迎。眼下老年人想進公辦的哈爾濱市第一、第三社會福利院還得排長隊。在這兩家養老院,記者了解到,在此養老的老年人們不再感受到晚年的寂寞,每天的生活都很有樂趣,有的人在這裡一呆就是十幾年。床位的有限導致了現在『進不來』的情況,有的老人甚至排了大半年的時間纔如願來此養老。
就在公辦養老院一片紅火之時,哈爾濱市的部分民辦養老院卻面臨著『生源』困難的問題。采訪中,許多民辦養老院的負責人都大吐『床位閑置』的苦水。記者在顧鄉一小區內的民辦養老院看到,屋子裡有10張床位,在床位如此少的情況下,還有4張床位空著。這家『托老所』的開辦者告訴記者,這是她在三年前開辦的,當時感覺市場前景不錯,沒想到開了幾年後,錢卻沒有賺到。談及沒有開起來的原因,這位負責人認為,現在人們對民辦養老院的認識不夠,不信任,老人不願來,兒女不想送,生源的不夠造成了這樣的情況。記者在走訪中發現,這家養老機構的境遇不是偶然現象,哈爾濱市多數小型民辦養老院都存在著這樣的情況。在道裡安字片的一家托老所,記者看到同樣擁有十幾張床位的屋子裡,也只有三位老人在此養老。托老所的負責人無奈地說,如果再招不來老年人,她就打算關門了。
據哈爾濱市民政部門的工作人員介紹.,民辦養老院盡管已經成為哈爾濱市養老事業的主力軍,但是這其中多數小型院都在經受床位閑置的困擾。
民辦養老院哪不足?
同是養老院公辦與民辦卻有著截然不同的命運,一個進不去,另一個求人進,這其中民辦養老院究竟差在哪?記者經過幾天的調查走訪發現了一些問題。
———規模小。目前哈爾濱市民辦養老院規模普遍偏小,有些床位少的僅有十幾張床,約有一半民辦養老機構的床位數不及50張。而這其中有一大部分養老院都是開在普通的居民樓內,房屋使用面積僅為四五十平方米,擺幾張床後就特別擁擠。對於這樣小規模的養老院,多數老人都不願意來。同時規模小也使得民辦養老機構無法產生規模效益。
———設施差。記者在采訪中發現,一些居民區內的托老所軟、硬件設施都很差,絕大多數因地制宜、因陋就簡,通常是由舊的建築改造而成的,存在著先天的缺陷,無論是在房型建築、居住面積、樓梯和無障礙設計、照明及衛生洗浴等硬件服務設施,都難以適應和符合老年人行動住宿的特殊需求。而且,多數民辦機構養老職能尚不完善,不具備必要的醫療條件,多數養老院沒有正規的檢驗和醫療設備,這也成了很多老年人不選擇一些民辦養老機構的重要原因。
———需求得不到滿足。據了解,哈爾濱市一部分民辦養老機構屬於護理型,接收的多是不能自理或半自理的老人,難以滿足廣大尚能自理的老年人對於文化娛樂、健身、過集體生活等方面的需求,加劇了床位閑置的現象。
———工作人員不專業。收入低、勞動強度大導致哈爾濱市民辦養老機構專業護理人員匱乏,而護理人員的護理水平是老人衡量一家養老機構的重要標准。據了解,現在一些民辦養老院存在著護理人員整體年齡偏大、專業知識儲備不足、不易接受最新的護理理念、護理技能不夠過硬等問題,整體管理水平和服務質量難以滿足老人的特殊要求。另外,勞動強度大加上收入低使得護理人員流動性大,經過培訓持證上崗的很少。
明天該到哪養老?
目前許多為人子女者由於工作、家庭的壓力,無力每天親自照顧老人,他們都想給年邁的父母找一個令人放心的地方養老,於是人們對養老院的需求日益強烈,而100萬:5000這樣的數字也表明哈爾濱市養老機構嚴重缺乏,同時也證明民辦養老的市場前景之大。有專業人士指出,在哈爾濱市投資養老院是一個不錯的選擇。此外,現在進養老院的老人實行按月交費,根據自身健康情況的不同及所住條件的選擇,每月的費用從400元~1000多元不等,一般情況下,養老中心的入住率超過七成就可實現盈利。
有著如此好的前景,民辦養老院該如何辦呢?市老齡委的工作人員表示,要開發老年人市場,就要了解老年人的心理,可是,現在許多投資者卻無法把握老年人的心理特征。比如,當前郊區養老院往往收不夠人,而市內的養老院則是人擠人。因為許多老年人喜歡留在自己生活習慣的區域內,而不願意跑到較遠的地方去。一些開養老院的投資者認為,郊區山清水秀適合老年人養老,卻忽略了老年人實際的想法,因此成功的機會就不太大。同時,老人還有喜歡熱鬧的特性,這就決定了投資較小的民辦小型養老院的生意往往不如投資較大的公辦養老院。現在民辦養老院的首要工作就是要了解老年人的真實需求,努力提高養老院的軟硬件設施。
采訪中,一些老人告訴記者,養老院無論是公辦的、民辦的,還是街道的,星級的、救濟型的,不管誰來辦,只要辦得出色,真心為老年人服務,就會受到老年人歡迎。這句話值得民辦養老院去思索。
眼下,哈爾濱市老齡人口的數量達到了百萬以上。與老年人數量形成鮮明對比的是,目前各類養老機構卻僅能提供5000多張床位,這其中公辦的養老院數量有限,其餘的都是民辦養老院。然而就在『百餘老人搶一張床』的情況下,哈爾濱市民辦養老機構仍然面臨著『吃不飽』的現狀。究竟是什麼原因造成了民辦養老院的尷尬現狀?記者為此進行了調查。