東北網7月19日電 日前,有居民反映他們在辦理二代身份證時,感覺到一些不便,其主要問題是排隊時間長,休息日不辦公等,他們呼吁希望有關部門能不斷改進措施方便居民辦證。
西騎兵街居民周先生反映,前一陣子,中山路派出所每天就發100個號,居民為了排到號甚至一大早就去排隊。安化街的張女士反映,她的身份證過期,前幾天,新陽路派出所也是一天發100個號,而且只辦理一上午,她去了發現排隊的人太多了,現在著急用身份證,排了幾次卻沒辦上。另外,還有其他居民反映,派出所在休息日不辦公,而他們在工作日很難請假來辦身份證。
接到居民反映後,記者到幾家派出所了解情況。在中山路派出所,記者發現居民的戶口本裡都夾著一個寫著號碼的紙片,一位居民告訴記者,現在都改在社區發號,比在派出所裡排號方便多了。該所民警告訴記者,二代身份證辦理工作正在逐步改進,一切以方便居民為主。在新陽路派出所,記者看到排隊的人都已經排到了所外,記者發現居民持戶口就可以辦理,並不需要排號。該所民警告訴記者,前一陣子是因為只有一臺機器,只能半天辦證,半天辦理戶口,怕居民排了很長時間也辦不上,因此采取發號的臨時措施,現在又上了一臺機器,可以全天辦理,但周六、周日不辦公。在安和派出所,記者看到計算機上不了網絡,不一會兒來排隊的人就擠滿了一屋子,記者了解到,沒有特殊原因,派出所周末不休息。在斯大林派出所,也是居民持戶口來了就可以辦理,但同樣辦證時間是周一到周五。
記者在辦證的居民中了解到,由於現在使用身份證的頻率非常高,出差住宿、昇學報名、取錢開戶等都要用身份證,居民們希望能盡快辦理二代身份證,因此希望派出所在解決機器不足、網絡不穩定等問題後,能采取更加合理的措施,定點、定片、科學的安排居民來辦證,減少居民排隊時間。另外,辦公時間應更靈活一些,讓在工作日請假難的居民也能及早辦上新證。