突出的鐵軌妨礙行人出行。

　 蘇強 攝

　 每天火車頭十幾次進進出出，鳴笛聲嚴重擾亂周圍居民的正常生活。

 蘇強 攝

　 插入居民區中心的鐵軌。蘇強 攝

　 東北網8月4日電　火車汽笛聲夜半驚擾撫順街北端附近居民多年，居民無奈寫公開信向鐵路部門反映情況，哈爾濱鐵路局信訪辦某負責人竟然答復，『你去告我們吧』。這是3日下午記者跟隨居民反映情況時遇到的一幕。

　 『長期以來，居住在哈爾濱市道裡區撫順街北端周邊的近千戶居民，被火車刺耳的汽笛聲折磨得心緒不寧，寢食難安。晝夜嚎叫的汽笛聲，驚嚇得老人心髒病加重，嬰兒夜夜啼哭；炎熱夏季人們卻不能推開窗子透透氣；上班高峰，沿途被堵汽車排成長龍———這一切，都緣於一段本不應出現在居民密集區的鐵軌造成的。』這是道裡區撫順街北端和安心街東端百餘戶居民反映給哈爾濱鐵路部門的公開信。

　 看到這封信後，記者決定現場調查。在哈爾濱市道裡區撫順街1號，記者發現，確如公開信所言，哈爾濱機務段大門裡斜刺出來的斷頭鐵軌，插進居民區中心，硬生生把城市主乾道之一的撫順街攔腰截斷。而這段鐵道，並非是火車行駛的必經之路，僅僅為火車調頭而設。

　 在鐵路的四周，是高密度的居民住宅區。撫順街、東安街、霽虹街、安道街、安順街、安心街、安化街，僅鐵路四周的居民樓就有上百座，居住在此的人們，無論老幼，無一不被這巨大的噪音煩擾著。在經緯頭道街與安化街交口的一個居民院裡，一位40多歲的婦女告訴記者：『剛搬來住時，感覺像地獄一樣，火車一叫撕心裂肺，滿耳的轟鳴，讓人什麼都乾不下去；晚上更可怕，火車突然一叫像炸雷一樣，經常被嚇醒，心口突突地跳，很久不能入睡。唉，也不知道這日子挨到啥時候是個頭兒。』

　 一位打此路過的老大爺接過話說：『這鐵道，沒整兒。我在這兒都住幾十年了，天天如此，白天叫，晚上叫，凌晨一兩點叫、三四點還叫！太擾民了！』

　 3日下午，記者隨居民代表一同到哈爾濱鐵路局遞交公開信。

　 在哈爾濱鐵路局信訪辦，一位叫姜永利的信訪負責人接待了居民代表。當居民反映，鐵軌距居民區不足20米，一晝夜至少出來10次以上，每次至少響3~5聲，尤其是每天深夜不定時要響上幾次，根本無法入睡，希望鐵路部門本著以人為本的原則，拿出一個解決辦法。

　 這位信訪人員這樣回答：第一，鐵軌延伸出來，不是哈爾濱鐵路局一家，北京車站也有，我們鐵路局無權撤，這個我們沒法解決。第二，最好的辦法是通過地方部門，比如環保部門，讓他們檢測，然後拿出科學依據，你們可以告我們，或者罰鐵路，或者提出賠償……

　 一位居民代表提出，除了通過法律渠道告鐵路這一辦法外，我們還是希望能不能派出相關人員，到我們居民家看一看，現場感受一下。

　 姜永利答復是：『我只能反映到機務段，看看鳴笛是否需要時間這麼長，次數這麼頻繁。』

　 當居民再一次請求鐵路部門能否到實地考察時，他回答得很肯定，你們的邀請我們可以不去，並再次重申，你們可以通過法律手段起訴我們。