東北網9月14日電 隨著新的采暖期臨近，馨悅家園B棟4單元6樓居民丁先生愁眉不展：按照《黑龍江省城市供熱條例》有關規定，如用戶准備下一個供暖期停止供熱，須在供熱前一個月辦理停熱手續。可是，負責馨悅家園B棟供熱的『哈投供熱有限公司』卻以『停止地熱影響其他人家用熱』為由，拒絕了丁先生的停熱申請。

　　據丁先生講，9月5日，他准備將這套住宅停止用熱，全家人搬到另一所房子住，就讓兒子到哈投供熱有限公司辦理停熱手續。兒子回家匯報說：『供熱公司的人說了，咱家為地熱供暖不能停熱，如果是大暖氣可以辦理停熱。』丁先生是某建築工程公司的總工程師，經歷了建築施工這座住宅的全過程。他說每家地面的構造是8厘米的混凝土，下面含有4厘米管徑的地熱管，再下面依次為錫箔反光膜、3厘米苯板、20厘米厚度的混凝土層。翻閱設計資料，采用『錫箔反光膜』是為了使熱量向上反射，用苯板也是為了使溫度不向下散失，兩者相加，足以保證地熱管的熱量都散發到自家的居室裡。丁據此找到『哈投』說理，對方只說『不能給你停熱』。

　　昨天，丁先生再次撥通『哈投』經營科紀(音)科長電話。紀對不給居民辦理停熱解釋，《黑龍江省城市供熱條例》第23條規定，對可能危害其他用戶用熱或者影響室內公共設施安全運行的不得停止用熱，所以說大暖氣可辦停熱，但地熱供暖不能辦。因為，地熱管埋在地面，樓上樓下兩家都用這部分熱量，你家停熱了，樓下的人家就會受影響。紀進一步解釋：『地熱人家的棚頂都是熱乎乎的，熱就是從樓上傳來的。』

　　對此，哈爾濱工程大學建築環境與設備專業專家解釋：『按照國家設計規范要求，地熱供暖的供熱對象只對應一戶居民，如果出現一組地熱供應兩戶人家，這樣的工程肯定是不合格的。從供熱規律來說，大暖氣和地熱供暖的散熱原理、效果應該是一樣的，只不過采暖方式不一樣。』

　　負責馨悅家園B棟物業的同發物業公司焦經理告訴記者，小區內有好幾戶人家想辦理停熱，『哈投』以小區為地熱供暖，停熱影響別的人家為由，拒絕辦理。此外，小區裡還有車庫想辦停熱，手續也壓在『哈投』十幾天了不批，實為想要拖著不給辦理。

　　記者從有關部門了解到，這是《黑龍江省城市供熱條例》施行以來哈爾濱市首例『買熱糾紛』。對此有市民建議，有關部門應該出臺有關細則，明確『可能危害其他用戶用熱』這句話的具體內容，避免發生更多類似糾紛。