東北網9月30日電 據新華社報道，臨危受命的黑龍江省齊齊哈爾市公安局長孫玉生，上任時因患強直性脊柱炎剛走下輪椅半個月，而面臨的卻是警民關系冷漠，一起震驚全國的黑社會犯罪案件牽出一批乾警，迷惘失望的情緒在公安乾警內部蔓延。

　　然而，僅僅兩年多時間，孫玉生從整頓公安隊伍入手，滿懷深情做好愛民工作，發揮身先士卒的表率作用，迅速改變了被動的工作局面，密切了警民關系，被當地群眾譽為『鐵局長』。

　　臨危治亂重塑公安形象

　　2004年元旦，一晝夜沒合眼的大慶市公安局長孫玉生從一起致5人死亡的案件現場回到辦公室突然癱瘓，被確診為強直性脊柱炎。這種至今未被國際醫學界攻克的疾病被稱為不死的癌癥。

　　這年3月17日，因交流到齊齊哈爾市公安局赴任時，孫玉生剛走下輪椅半個月。醫生說他能重新站起來就已經是醫學奇跡了。

　　2003年，震驚全國的齊齊哈爾市張執新、張執文黑社會性質犯罪集團被剿滅，包括市公安局一名黨委成員及兩名分局、支隊負責人在內的一批乾警牽扯其中。公安機關的社會形象迅速滑坡，廣大乾警心灰意冷。深夜，疾病帶來的疼痛使孫玉生無法入睡。他撇開病痛，全心思考如何加強隊伍建設，重塑公安形象。

　　孫玉生首先抓典型引路。民警於尚清在一起酒店爆炸案中，先後排除罪犯設置的11枚爆炸裝置，但不幸在排除最後一枚時發生爆炸，致6級傷殘。於尚清事跡振奮了廣大乾警忠實履行職責的奉獻精神。同時，孫玉生還抓好改變公安工作面貌的基礎建設。籌集資金近80萬元，購置500輛警用電動自行車，全部裝備一線外勤民警、巡警；建立民警因公負傷快速救治綠色通道，設立民警因公傷亡專項救助資金等。

　　2004年7月，孫玉生接到電話舉報：『有民警在公共場所服用搖頭丸，管不管？』孫玉生立即派督察人員趕到現場，把服用搖頭丸的4名民警抓了現行。此事傳開，幾千雙眼睛都在關注領導如何處置。孫玉生毫不手軟，違紀民警兩人被辭退、兩人被開除。查處期間，其中一民警在外地身居要職的哥哥，提著一袋子錢找孫玉生給弟弟求條『生路』，結果被拒絕。

　　無規矩不成方圓。齊齊哈爾市公安局專門制定了《民警違法違紀行政處分100條》，用鐵的紀律設置『高壓線』，在隊伍內部割陳除弊。兩年多來，全局共處理違法違紀民警120餘人，其中辭退、開除20餘人。嚴管隊伍消除了群眾對公安機關的成見，密切了警民關系。

　　齊市公安局曾流傳過『什麼等級的乾部有什麼價』的說法。對此，孫玉生在全局大會上立言為證：買官，首先需要有賣官的，本屆黨委堅決不賣官。他先後主持調整副處級領導乾部87名，分局、支隊副職乾部131名，采取公開選拔競聘上崗方式，通過個人申報、公開測評、民主推薦、組織考察、黨委討論並實名票決等程序，做到了公開公正，使提拔的乾部振奮、下去的乾部服氣。有個別對權錢交易依然抱有幻想的人提著錢找過孫玉生，被拒絕後還記住了一句話：『送錢永不錄用。』

　　一系列『鐵』性措施使公安機關面貌發生了明顯變化。在近兩年全市行風評議中，齊齊哈爾市公安局在48家參評單位中排名連年大幅度上昇，相繼獲得優勝單位和最佳單位稱號，2005年排名居全省公安系統最好名次。

　　真情換來警民魚水情深

　　2004年年底的一天，孫玉生接到一份禮物，是一名叫李玉梅的群眾送來的苹果，附信中說：『孫局長，您為人民奉獻的一切，人民不會忘記！從今年開始，我會在每年的平安夜給您送一只苹果，願您這樣的好人一生平安！』原來，靠低保生活的李玉梅的兒子是一起交通肇事逃逸案的受害者，但案件管轄部門對該案遲遲不予處理，高額醫藥費及有關補償無從解決。孫玉生立即指派專人督辦，僅一個月就依法解決了問題。

　　孫玉生經常在乾警大會上動情地說，世界上唯獨中國的警察叫『人民公安』；『人民』兩字最重要，因為中國警察的屬性屬人民。

　　在第一個局長接待日，孫玉生拖著病體接待了71個上訪人，反映情況之多、之尖銳令他心潮起伏。在他提議下，局領導接待日從原定每周接待一次，改為『日接待制』。同時，市局還辦了一個各部門集體接訪的定期『信訪超市』。當天，孫玉生和市局黨委成員一起與上訪群眾交談，還為上訪人准備了盒飯，與他們一起吃。一些在公安機關受過委屈的上訪群眾捧著盒飯感動得哭了。孫玉生還向全市群眾鄭重承諾，我接待就接待到底，事事有著落，件件有回音，讓百姓有盼頭。

　　63歲的張淑惠的兒子1998年被殺害，但案發後6年犯罪分子始終在逃。張淑惠曾多次赴北京、哈爾濱等地上訪。2005年4月，她在一次局長接訪中找到了孫玉生。

　　『那是我第一次與一位公安局長面對面接觸，孫局長見到我又是讓座又是倒水，詳細記錄了我的情況，並親自督辦這一案件，使逃脫法律制裁長達6年之久的犯罪分子在27天內就被抓捕歸案，使我們被害人家屬的心得以寬慰。』回憶當時的情景，張淑惠滿懷感激之情。

　　但提起這件事，孫玉生卻始終覺得心中愧疚：『我們只不過做了應該做的事，群眾卻給了我們這樣多的理解，想起來受之有愧。這要求我們的公安工作還需更多地融入對群眾的感情。』市公安局開展『大接訪』活動受理的952件信訪案件全部辦結，實現了99.6%的息訴率。

　　永葆身先士卒的本色

　　2004年的一個大風天，鐵鋒區一招待所20多名員工因勞資糾紛，集體爬上電纜密布的高樓頂上欲跳樓。單位勞資糾紛公安管不了，但群眾面臨的危險不能不管。孫玉生到達現場後便決定爬上樓頂勸阻群眾。可是，強直性脊柱炎使他的身體很難彎曲，甚至無法蹬上通向樓頂的梯子。他讓局政委用肩膀將他托到了梯子上，用胳膊肘一點一點支橕身體上行，終於到達樓頂。他的真情使這些群眾深為感動，全部都下來了。

　　孫玉生要求別人做到的，自己首先做到。他自己站在最前沿。

　　孫玉生剛上任一個月時，濱江居民小區有一精神病人將自己的兒子作為人質，在自家陽臺上持衝鋒槍四處射擊。現場槍聲不斷，一位老大娘左腿膝蓋被擊穿。孫玉生趕到後，立即穿上防彈衣，二話不說帶著乾警直接深入火力射程內指揮。7小時後，射擊者被擒獲，人質被解救。而此刻，孫玉生由於腰部劇痛已經站不住了，被徑直送回宿捨打了4個小時點滴。

　　2003年11月5日，齊齊哈爾市區發生一家三口被殺的重大案件。但是，案件偵破工作長期無進展。整整3個月，孫玉生為此無數次忍著病痛深入偵查一線，悉心研究案件的每一個細節，甚至在夜裡打點滴時依然抱著厚厚的案件資料認真研究。在他的努力下，案件偵破工作重新回到正確方向，並最終告破。這以後，只要在群眾中影響惡劣的案件，他都會直接參與偵破工作，當地有影響的重特大案件陸續全部被破獲。

　　榜樣的力量是無聲的。孫玉生的表率作用，對全市的打擊犯罪工作起到了決定性推動作用。2005年，全市各類刑事案件發案同比下降5.4%，綜合破案率上昇，其中破獲命案148起，破案率為89.7%，抓獲命案逃犯181人，命案逃犯總量同比下降19.1%。在此基礎上命案發案進一步下降，命案偵破工作實現了公安部提出的『兩降一昇』目標。