東北網10月18日電 今冬供暖開栓在即，截至目前，哈物業供熱集團作為哈市最大的供熱企業熱費征收率僅有5.5%，而哈爾濱鍋爐供暖經營公司的熱費收繳率只有7%。17日，記者跟隨收費員體驗熱費收繳難的同時，還了解到哈市歷年陳欠熱費累計17億元，65%的供熱鍋爐到了報廢期限卻沒錢更新。

　　記者親歷收熱費難

　　7時許，道裡區安德街一居民樓。『快點，一過八點就找不到人了。』記者跟隨快步上樓的藺大姐來到一個單元的2樓，兩家敲門無人響應。203室內一個女子問：『誰？』『收熱費的！』『我是他家保姆，他家沒人。』藺大姐說，『這戶人家就是賴著不交熱費，通電話、打手機、敲門五次了都是這個女聲。』為了收繳一戶的熱費，最多時藺大姐跑了30趟。

　　藺大姐說，3樓不能敲了，人家已聽到2樓來收熱費的了。快步上了4樓。401室開門的是一位老太太。『大娘，陳欠的熱費你先攢著，先把今年的交了吧。』藺大姐說。『行了，看你也不容易，開票吧。』藺大姐一邊開票，一邊告訴老人：『大娘，今年的熱費你該交865.59元。』『收800吧，我手頭只有50，剩下的過兩天再給。』老太先給定了數。

　　402室沒人。403室屋內傳來一個青年男子的聲音：『怎麼這麼早就收熱費了？』藺大姐繼續敲門，屋內威脅說：『別敲了，再敲我打死你！』談到挨打，藺大姐對記者說，上門收費遭到推搡已經是家常便飯。還有的男住戶，看見女的上門收費，你一進屋他就開始脫衣服……收熱費要起早貪黑纔有可能堵著人，為此女收費員往往是全家齊動員，自己收費，老公陪著。

　　兩個小時裡，一個單元24戶人家，11家有人或有人應答，6戶以沒錢為由未理睬收費員；2戶給了290塊錢；3戶表示現在沒錢，過段時間再說吧。

　　藺大姐的包裡成天揣個大賬本，每頁紙都髒兮兮的，『我一天得翻上百遍。』記者注意到，上面顯示的一戶不足50平方米的人家欠繳熱費本金已經突破兩萬元。

　　催熱費缺少執行力

　　前兩年，水產公司給魚當熱費、工廠答應給機器零件、服裝廠拿大捆布抵熱費……最令人哭笑不得的是，副食店竟然拿臭豆腐衝抵包燒費。欠費的理由也是五花八門：租房戶找不到房屋產權人、原單位已破產熱費卻未列入財政撥款、個體戶討價還價或者耍潑使橫、財政開支單位推脫沒研究……有的單位給職工報銷熱費還要等到春節前，有的甚至拖到第二年的六月份。

　　據哈爾濱鍋爐供暖經營公司副經理國寶山介紹，每年供暖期結束到下一個供暖期開始之前，是設備維修、管線更新的最佳時期，也是供暖原煤采購的低成本期，但此時卻是供暖企業經濟捉襟見肘的時期。究其原因，熱是商品的意識沒能確立，惡意欠費、搭車蹭熱現象嚴重，產權單位惡意截留，用戶熱費挪為它用等嚴重制約了熱費的交繳。

　　與此同時，哈市經委批准關停整頓的200多家企業的職工熱費、法定破產企業的陳欠熱費以及生活困難卻不在政府『九種人』熱費減免之列人的熱費，均成了交費難點。和有心無力交熱費的弱勢群體不同，對有些『我有錢，就不交，你能把我咋地』的欠費行為，也缺少約束力和執行力。

　　歷年陳欠熱費17億

　　百姓要溫度，供暖企業卻巧婦難為無米之炊。記者了解到，為了購買供暖鍋爐所必需的『糧食』———煤炭，哈爾濱鍋爐供暖經營公司采取『內部挖潛』———職工墊付煤款7000萬元。

　　記者了解到，哈物業供熱集團作為哈市最大的供熱企業，負責市區4000多萬平方米、50多萬熱用戶的供熱，供熱面積約佔全市的四成以上，但截至上月末，熱費征收額僅為5000多萬元，征收率5.5%。

　　熱費是供熱企業唯一的資金來源，是百姓住上暖屋子的根本保證。2005~2006年供熱期，哈物業供熱集團熱費應收額為9.8億元，可有1.8億多元的熱費因種種原因不能應收盡收，至今已累計陳欠熱費6億多元。來自哈市供熱辦的數字更加驚人：哈市歷年陳欠熱費已達17億元。直接後果是哈市供熱基礎設施歷史欠賬嚴重，現有鍋爐絕大部分使用年限在一二十年以上，需大修理或已達報廢程度的佔65%，亟待更新改造的陳舊老化主乾管網達300公裡。