東北網11月7日電 10月20日，哈爾濱市民劉某花790元預訂了11月4日下午從哈爾濱飛往上海的飛機票。2日劉先生因家中臨時有事，行程取消，3日一早劉就急忙到票服公司辦理退票，結果被扣掉了50%的退票費。

　　劉先生不解地問工作人員，機票上寫的規定是『飛機起飛前24小時退票，收取5%的退票費』，他的票為何要收一半的退票費呢。票服公司告訴他，以四五折賣出的機票，不論何時退票，都收50%的退票費，那種寫在票上的『退票須知』是指全價機票。

　　昨天下午，記者撥通了哈爾濱市的幾家大型票服公司，從這些公司了解到，每年『十一』過後，都是各航空市場的淡季。從10月中旬後，由於進入旅游淡季，各航線機票為吸引乘客又開始紛紛打折，如北京、上海、廣州、成都等地的機票六折、五折，最多的可以打到4.5折。但各家公司對於打折票退票的規定都不相同。由於許多市民在購買機票時，注意力都放在了機票的折扣率上，不留意各公司對打折機票所做出的『注意事項』，結果給自己造成不必要的經濟損失。

　　航服中心提醒市民，預訂打折機票一定要問清楚『改簽』和『退票』這兩個注意事項。