東北網11月8日電 近日，在用戶家做了三個月保姆的徐大姐因『鍋包肉做得不好吃』被僱主『炒』掉了，雖然雙方簽訂了一年的服務合同，但主人一句『不滿意』，她只好收拾行李走人。記者在哈爾濱市一些家政公司了解到，有一半以上的保姆曾有過被無故克扣工資、合約未到期被辭退或遭到用戶故意刁難的不公正待遇，因缺乏相關管理機制和維權措施，保姆的合法權益頻頻受到侵犯。

　　來自五常農村的徐大姐告訴記者，今年8月，經家政公司介紹，她與南崗區一用戶家簽訂了為期一年的服務合同，負責打掃衛生、做飯等家務，月工資700元。在用戶家裡，她竭盡自己的全力做著每一件事，希望能使用戶滿意。10月下旬的一天晚上，她做了一盤鍋包肉，女主人吃了幾口便大發雷霆，說做得太難吃了。第二天，徐大姐便被辭退了。對此，她既委屈又無奈。

　　記者在家政公司采訪時，很多保姆都向記者講述了曾遭遇用戶不公正待遇的經歷。她們說，乾活再苦再累不要緊，但最怕用戶不尊重自己。乾了四年多保姆的楊大姐說，一次她在用戶家乾活，無意中說話得罪了主人，當月工資便被扣掉50元；保姆鄭大姐曾因『乾活慢』被扣工資。據報達家政工作人員介紹，近年來，一些用戶確實存在對保姆不尊重的現象，刻意挑毛病、無端克扣工資、隨意解僱保姆的情況時常發生。該公司曾有保姆因地板沒擦乾淨、行為舉止不夠優雅、做飯不香等原因被辭退。一些用戶認為自己付了工錢，保姆就應該聽從自己擺布，對保姆冷言冷語、諷刺挖苦或是稍不如意便將其『炒魷魚』。

　　記者從哈爾濱市各區級法院了解到，近年來，保姆因索要工資或履行合約而將用戶告上法庭者寥寥無幾，她們在遭遇不公正待遇時多采用忍氣吞聲，把委屈藏在心裡，或是由家政公司作為『娘家人』出面調解。黑龍江信誠律師事務所陶律師表示，保姆與用戶簽訂家政用工合同後，雙方便形成了勞務關系，這種關系是受法律保護的。故意克扣或拒付工資的做法侵犯了保姆的合法權益，保姆應學會用法律武器保護自己。省社科院有關專家說，用戶應善待、理解、尊重保姆，有關部門也應為她們提供相應的法律保護和援助，讓保姆的合法權益得到有效保護。『新聞110』線索提供