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"土規矩"多 到農行交話費太不方便
2006-12-13 09:35:44 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:劉洋
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  東北網12月13日電 近日有市民反映,到農行的一些分理處交話費得趕在下午16時之前,而且每天早晨開門營業時,市民也不能立即交上話費,要在窗口前等上半個小時。

  根據市民提供的線索,11日下午,記者來到哈爾濱市地段街上一家農行分理處,記者見門前牌匾上的營業時間是早8:00—晚16:30。記者進入營業廳見牆上的電子鍾顯示時間是15:59,三個窗口只有一個正在辦理取款業務,另兩個窗口內的工作人員一個正忙著數錢,另一窗口內則聚著兩三個工作人員看賬本。記者問數錢的工作人員,現在能交話費嗎?回答說,不能了,下次提前來。記者又問,什麼時候能交?忙著數錢的工作人員告訴記者『要4點之前來交』。之後,又重新擺弄手裡的錢說,唉呀,這是多少了。與此同時,又一市民推門進來,問看賬本的窗口內工作人員,能交電費嗎?同樣被告知,不能了,得4點之前。隨後,其中一個看賬本的工作人員向記者解釋說,現在(微機聯網收費的)對方已經關機了。

  從農行的這家分理處出來,記者緊接著來到與該分理處相鄰的中國銀行一網點,該網點門前牌匾上的營業時間是早8:30—晚16:30。記者進到營業廳時,見牆上的電子鍾顯示時間是16:00,兩個窗口內的工作人員坐在電腦前保持著一種時刻為客人服務的工作狀態。記者問,現在能交話費嗎?工作人員說,能。並讓記者說出要交費的電話號碼。記者順利地交上了話費。

  12日早,記者再次來到地段街上的農行分理處,進營業廳時牆上的電子鍾顯示時間是8:13,記者問窗口內工作人員,能交話費嗎?被告知,什麼費都得等8點半以後交。對此,一些市民紛紛議論,在農行交費真是早也不行,晚也不行,得掐准點來,要不你就白跑,其他銀行還真沒見有這樣的土規矩。

責任編輯:強銳