東北網12月22日電 題:廉價票,秘方在哪兒———訪國內首家民營航空公司董事長王正華
春秋航空公司作為一家民營企業,能夠長期實行低廉票價運營戰略,秘方在哪兒?昨天,記者對春秋航空董事長王正華先生進行專訪,破解廉價機票之謎。
首先,王正華向記者提出一個理念:低成本航空公司不是中國首創,也並不是賣低價票就賠錢。他說,早在上個世紀60、70年代,低成本航空公司營運模式,已席卷美洲、大洋洲等全球航空市場。
『與其讓航班空著,不如低價賣出或送給旅客。』王正華說,公司運用國外已成熟的營銷方式推進全公司業務。與傳統航空公司一架飛機日飛行9小時相比,『春秋』堅持了12小時以上的飛機日高利用率,由此拉昇的85%以上的高客座率,大大降低了運營成本的支出。另外,公司大力推廣的網上支付購票營銷體系,也讓全公司省下了代理人費用和營銷隊伍費用。如傳統航空公司的營銷費用在總成本支出的8%以上,『春秋』則在2%~3%;傳統航空公司的人機比例是100:1以上,『春秋』則控制在60:1,減少40%人員的費用。實踐證明,自2005年7月,公司各航線總平均票價低於同航線其他航空公司36%,平均客座率保持在85%以上,實現自身贏利2000多萬元。
低票價,並不意味著服務的縮水,王正華表示,『春秋』只是適時鎖定了不需要在飛機上就餐旅客的需求,上機前,對不需要就餐的旅客,只發一瓶礦泉水。而安全性更是每個航空公司都要追求的最高目標。
王正華說,作為國內首家民營航空公司,是依托春秋國旅起家的。目前,公司4架『空客320』和飛行員,都是從其他航空公司租賃來的。與傳統國家航空大公司相比,沒有固定營銷網絡,沒有資金支持,只能依靠新的營銷策略闖出一條新路。