東北網12月29日電 近日，居住在哈爾濱市紅旗示范新區的史先生家中的供水入戶閥門失靈，導致史先生家連續停水三天。物業公司表示自己只負責樓內的主乾線維修，居民家的閥門不在他們的職責之內。

　　２６日晚，家住南崗區紅旗示范新區４５－２號樓的史先生發現自己家的供水入戶閥門壞了，他立刻打電話到物業反映情況，工作人員稱很快就會派人去維修。２７日，史先生請假在家裡等了一天，到了晚上也沒等到物業的人上門維修，便又撥通了物業的電話，這次，物業改口稱室內的供水支線不在他們的負責范圍。無奈之下，史先生自己找來水暖工，買來閥門准備自行修理，但面對充滿水的管線，水暖工也束手無策，因為更換入戶閥門必須關閉單元總閥門，但總閥門安裝在地溝裡，沒有圖紙居民很難找到閥門。史先生再次撥通物業的電話，要求協助關閉單元總閥門。物業公司表示，需要等工人們忙完工作後再處理這件事。

　　史先生告訴記者，由於停水家裡根本無法做飯，連洗漱的水都沒有了，一日三餐都要到外面去買，正在讀小學的女兒不得不搬到姥姥家住。『每年的物業費我們一分錢也沒有少交過，這樣一件小事解決起來怎麼這麼難？』史先生不解地說。

　　據紅旗示范新區物業管理公司管片負責人徐強介紹，根據《物業管理條例》規定，物業公司只負責養護、維修樓內的主乾供水管線，居民家的分支管線閥門不在他們的職責之內，最近室內暖氣管線爆裂的情況比較多，維修工人都很忙，人手確實調配不開。