東北網1月12日電 近日，家住哈爾濱市南崗區文化小區的鐵路職工趙海新從哈市房地產交易中心工作人員手中拿到了自家的《房屋所有權證》，他激動地說：『我們鐵路職工的房產終於可以自由買賣了，感謝黨和政府為我們辦了一件大好事！』

　　這是哈市房地產交易中心積極與鐵路系統相關部門溝通協調，於2006年10月正式啟動鐵路住房權屬登記發證工作。自此，全市逾6萬戶鐵路房產擁有者與社會房屋實行並軌，可以進入房產市場自由買賣、抵押、置換。至2006年底，哈爾濱市已為960戶鐵路房產擁有者核發了《房屋所有權證》，積壓多年的問題得到了根本解決。

　　近幾年，哈爾濱市房地產交易中心本著為群眾辦好事的宗旨，不斷創新服務舉措。為了確保房屋產權權屬清晰，在登記窗口受理後，工作人員需要約見買賣雙方當事人當面認證，並到房屋現場進行實地勘察。為了方便群眾，交易中心向社會提供了標志鮮明的便民服務車50餘輛，辦件群眾在家等候，外勤管理員電話預約登門服務，然後現場勘察，得到了群眾的一致好評。同時成立了共產黨員服務隊、青年志願者服務隊，設立了『弱特辦』窗口，為教師、軍人、殘疾人等特殊群體開展登門服務。近兩年來，先後為哈航空工業集團、北興教育園等住宅小區及企業改制單位進行現場辦公90餘次，為重癥病人、高齡老人、殘疾人等弱勢群體開展上門服務1200餘人次。

　　為解決歷史遺留問題，交易中心成立了疑難問題辦公室，並溝通協調相關部門，為興業小區、南方花園等多個小區解決了多年無法辦證的困難。近幾年來，先後解決歷史遺留辦證難題4160件。

　　交易中心推行雙休日辦公，實行政務公開，打造『陽光窗口』工程，設置電子顯示屏、電腦觸摸屏、展示板等設施及制作辦件宣傳單的方式，將收費標准、依據、提交要件、辦件時限及工作人員聯系方式等內容向社會公示，增強了服務透明度、准確度。

　　房地產交易中心在做好服務工作的同時,還熱心於社會公益事業。一分耕耘一分收獲，交易中心想民所想、急民所急的工作作風受到社會各界的一致好評。