東北網1月22日電 記者近日從哈爾濱急救中心獲悉，在哈爾濱市『120』為人們整日忙碌之時，也不勝其煩：2006年急救話務量31萬多起，其中38%為謊報、騷擾；實際派車5萬多次，其中空駛或中途返回幾近1/10。

　　據了解，120急救中心的主要職能是院前急救，集急救醫療信息樞紐、急救醫療服務、社會急救技能培訓和公益行為這四大作用於一身，它的快速反應機制能夠有效地提供急救醫療服務，第一時間為突發的急、危、重傷患進行現場急救，減少傷患發病到醫院的無治療期，提高治愈率。其功能構成主要由傷病患檢視、報告、救護車出勤、現場處置、運送途中照顧、運送至特定醫療單位等六個重要部分組成，它是城市公共衛生系統的重要組成部分。2006年，哈爾濱『120』急救中心的總受話量為31萬多起，日平均接急救電話853次；實際派出急救車52303次，比前一年同期增長14.9%。

　　據哈爾濱急救中心負責人介紹，話務量的上昇說明了群眾的自我安全意識在提高，『120』已成為人們急救的必需，但是謊報、誤報和騷擾『120』急救指揮調度中心的也很多。2006年，哈爾濱120急救中心接到的謊報、誤報和騷擾電話高達10多萬次，佔全年接警量的38%以上，急救車空駛、中返達四千多次，比前一年同期增長48%，嚴重侵佔了120的有限資源，乾擾了120的正常工作。