東北網1月29日電 居民們交了物業費,卻不見有人來清垃圾、掃樓道。眼看自己的生活環境一天比一天髒亂,省建工集團1—10棟家屬區的居民們大為不滿:居民們該交的錢都交了,為什麼連最起碼的服務都買不來?
據居民反映,他們居住的家屬區歸省建一公司生活服務公司管理,因其物業管理不好,不少居民一直拒交物業費,長期以來居民樓內外的保潔工作一直由當地街道辦事處負責,居民按期向辦事處交納衛生費。去年10月末,房管部門借收包燒費之機收取物業費,因有不交物業費不給開栓供暖的規定,居民們都交了一年的物業費。交費後,居民們認為物業費應當包括衛生費,沒再向辦事處交費,辦事處也放棄了這裡的保潔工作。可讓居民沒有想到的是,從去年11月以來,這裡就再沒見過保潔員來打掃衛生,如今樓內樓外的環境一天比一天髒,居民反映多次也沒人管。
對此事省建一公司生活服務公司答復,因為這個家屬區是早期的福利分房,不能像一般居民小區一樣進行物業管理,我們收的費用都用於化糞池清淘、屋面維修等方面,對於衛生方面我們沒有義務也沒有能力管理,還應由街道辦事處負責。
記者從有關部門得知,在物業管理服務收費提供的服務中,其中主要的一條就是清潔衛生管理(包括樓宇內公共樓道在內的公共地方的衛生清潔、垃圾清運以及經常性的保潔)。所以,只要居民們向物業管理部門交納了物業費,物業部門就應該提供應有的服務。
責任編輯:強銳