東北網1月30日電 去年9月，哈爾濱高科油脂有限公司准備在巴彥注冊一家公司，急需在國慶前辦理完營業執照。工商局企業登記管理分局的工作人員主動幫助該公司完備各種手續，僅用一天時間就辦好了注冊登記的手續。這家企業的經理感慨地說：『工商局真是把服務做到家啦。』2005年以來，該局為招商引資企業減免各項費用7.8萬元，為工商企業辦實事119件，解決實際問題98個，收到錦旗和感謝信41件。截至2006底，巴彥縣個體私營企業戶數已由2005年的4630戶增加到7902戶，同比增長41%。該局連續3年被哈爾濱市、巴彥縣兩級政府授予『改善經濟發展環境先進單位』稱號，連續7年在『雙評』活動中榮登三甲。2005年該局被省政府授予『省級文明單位標兵』稱號。

　　過硬的『工商人』

　　這個局堅持從整頓行風入手，狠抓隊伍建設。在全局開展了大學習、大討論，認真查擺在行業作風方面存在的問題。通過聘請行風監督員，開通行風監督熱線電話，設立投訴意見箱，建立群眾來訪接待日，向工商企業、各界群眾發放行風評議公開信和征求意見函等，使履行工商行政管理職能的全過程都能在社會監督下『陽光操作』。為使行風建設真正落到實處，該局采取了五項硬措施：實施行風建設『一把手』工程，『一把手』在管好自己的同時，在全局實行全方位行風建設責任制，層層簽訂責任狀；實行行風建設『一票否決制』，行風建設不達標，不得評先受獎；實行公開承諾違諾追究制，承諾公開，違諾照章處罰；實行領導督辦限期整改制，明確責任，及時督辦，發現問題，限期整改；實行接待群眾來信來訪首問負責制。紮實的工作，帶來了工作實績多官僚作風少、文明執法多群眾反映少、主動服務多被動工作少的局面。

　　這個局還積極組織參加大比武大練兵活動,提高了乾部職工的整體素質和業務技能。三年來，凡是應考人員全部參加了市局、縣局和分局(所)的比武練兵考試，合格率達到100%。2006年有4名同志獲得上級局考試前5名的好成績。他們還開展了『剎三風』活動，對『吃喝風』、『賭博風』、『洗浴風』進行了集中整治，全局沒有出現一起違法違紀違規事件。

　　企業的『服務員』

　　為企業排懮解難，當好企業服務員是工商局親近企業的具體體現。該局開展了系列『親商』活動，做到『五個一』：明確一個服務的指導思想、奉獻一顆為企業真誠服務的愛心，制定一套切實可行的服務措施、確定一批重點幫扶的對象、架起一條暢通的服務熱線。同時開展『四個十』活動。各分局、所聯系10家企業、結交10名企業員工、為企業獻計10條、幫企業解決10件實事。開業登記，已由規定的30日縮減為3個工作日；非公司企業法人申請營業登記，由規定的30日縮減為2個工作日以內；變更登記由規定的30日縮減為1個工作日以內辦結。

　　去年6月，接到巴彥物資批發大市場建設方的注冊手續申請時，距開工只有一個星期。該局組成了專門班子，全程協助辦理注冊手續。局主要領導親自抓，在注冊手續不完備的情況下，特事特辦，采取了先注冊，後完備的方法，搶在奠基儀式的前一天辦完了全部手續，使奠基儀式如期舉行。

　　群眾的『保護神』

　　巴彥縣工商局在認真履行流通領域監管職責中，把嚴厲打擊假冒偽劣和欺詐等違法犯罪行為，切實維護消費者利益作為自己的天職。該局開通了『12315』窗口電話。堅持『有訴必接、有假必打、有難必幫、有案必查』的原則，對消費者的投訴，不論是大事還是小事，只要屬於工商部門的受理范圍，都能夠認真進行處理，充分發揮了『12315』受理快、出動快、移送快、查處快的特點，真正做到事事有著落，件件有回音。

　　為了使農資市場管理更加規范，巴彥縣工商局建立健全了『兩賬兩票、一卡一書』制度、種子留樣備查制度、農資經營企業信用分類監管制度等，強化對農資市場的日常監管。三年來，共取締無照經營種子戶109戶，查處假冒玉米種子案件23起，沒收假種子6萬餘公斤，扣留劣質化肥735噸，沒收偽劣農藥378箱，打擊坑農害農的不法行為146起，共為9個鄉鎮675戶農民挽回經濟損失860餘萬元。

　　為了確保群眾的食品安全，他們人人擔責任，個個明獎懲，全員齊抓共管。2006年通過電視向公眾發布了4次警示信息，將假冒偽劣香油、二氧化硫殘留超標的黃花菜等12種偽劣產品向群眾公示，使人民群眾在購買食品時提高了辨別能力。開辦個體經營者參加的講座32次，參加人員達1000餘人次，下發相關法律、法規宣傳單5000餘份。去年4月，經業戶舉報，抓獲了1名哈市來興隆鎮收購病死豬肉的不法商販，銷毀了9頭400餘公斤病死豬肉，依法罰款1萬元。去年以來，共下架病害豬肉300餘公斤，過期食品4類9種，挖出了一個生產劣質兒童食品的黑窩點，消除了重大隱患。