東北網2月2日電 幾個月前，哈市的朴女士買了一部『埃立特』牌小靈通，沒想到不久小靈通就出了毛病，5個月內先後維修4次，始終也沒修好。

　　據朴女士介紹，去年9月，她在南崗區一家小靈通大賣場，花690元買了一部小靈通。剛剛使用了十幾天，她發現小靈通經常自動關機，於是她找到了該品牌的售後服務進行檢修。維修人員給她的小靈通更換了主板和電池。

　　可是小靈通還經常犯毛病，朴女士說，只要她把小靈通放在包裡，不是出現藍屏，就是自動關機，有時還亂碼。在隨後兩個多月的時間裡，她又先後3次到售後服務中心維修。工作人員每次都是為她更換主板或是電池，可是問題始終也沒有徹底解決。

　　朴女士說，要是這麼修起來，啥時是個頭啊。1月17日，記者與『埃立特』牌小靈通的售後服務中心取得了聯系。一位姓張的工作人員對此的解釋是，小靈通出現問題，他們紿終按照三包要求進行維修和更換。如果小靈通維修3次還有問題，他們可以為消費者更換一部新小靈通。如果要是想退貨或更換，就得拿著他們出具的檢修說明，到消費者當時購機的商場進行協商退貨或調換機型。

　　1月29日，朴女士與小靈通的銷售專櫃取得了聯系，工作人員說，小靈通售出後15日包修包換，過了這麼長時間了，只能與售後服務中心聯系，他們不管。