東北網2月14日電(記者 印蕾) 記者從哈爾濱市政府新聞辦公室14日召開的新聞發布會獲悉，哈爾濱市供熱部門在節日期間將做好供熱應急預案落實工作，做到制度到位、人員到位、搶修設施到位、責任到位，提前儲備足量的優質燃煤、維修材料和工器具等，及時解決突發事件。

　　哈爾濱市城市供熱管理辦公室副主任劉成偉介紹說，節前，市供熱辦已要求各供熱企業對執行供熱運行、設施維護、巡視檢查等規章制度執行情況進行全面檢查，及時發現、消滅各種安全隱患。節日期間，還要適當增加配置管理和司爐人員，加強執行各項規范、操作規程的檢查；對鍋爐、輔機、管網等供熱設施進行全面檢修，加強供熱設施防寒防凍，對室外溝廊、架空敷設和樓棟單元的管線設施進行全面檢查，對保溫材料破損或易產生凍害的部位及時進行修補並增加防護。

　　節日期間，市、區供熱管理部門監督電話、各供熱單位服務電話均晝夜有人值守，24小時暢通，及時受理群眾報修。