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哈爾濱機場進出港50個航班受大雪影響
2007-02-14 17:55:37 來源:東北網  作者:雷蕾
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  東北網2月14日電(記者 雷蕾) 13日,突如其來的大雪使哈爾濱披上了一層『白衣』,將哈爾濱裝扮成美麗的童話世界。然而大雪給交通帶來較大影響。哈爾濱機場從18時30分關閉到次日8時,當日有39個航班取消,截止14日17時,哈爾濱機場進出港50餘個航班受到不同程度的影響。

  13日,受低壓天氣的影響,哈爾濱地區普降中到大雪。由於大雪將跑道覆蓋,18時30分哈爾濱機場被迫關閉,從北京、煙臺、南京、深圳等城市飛往哈爾濱的哈爾濱的航班紛紛備降沈陽、長春機場。哈爾濱機場以雪為令,出動6臺掃雪車進行晝夜清掃,由於天氣原因,機場關閉到14日凌晨8時,當日39個進出港航班取消。經過機場清雪部門的晝夜清掃,哈爾濱機場8時開放。由於13日許多航班取消,14日正班和加班航班計劃數達到165班次。下午1點2點,哈爾濱機場停機坪停放21架飛機。

  針對大面積航班延誤,哈爾濱機場啟動不正常航班應急預案,做好服務保障工作。現場指揮救援中心指揮室精心安排橋位,在第一時間組織協調各部門快速保障進出港航班,並加強與空管部門和機組的溝通,及時將進出港航班信息反饋給相關服務部門,協調組織旅客登機;為做好旅客的安撫工作,機場每隔15分鍾播報一次信息,使旅客隨時掌握航班動態;民航哈爾濱售票處及時幫助旅客辦理退票和改簽手續;地面服務公司服務人員耐心細致地做好旅客的疏導工作,及時解決工作中存在的問題,化解旅客的不滿情緒。他們還推出了流動服務車,為旅客免費提供茶水、書報雜志及撲克、棋類等娛樂用品,解除旅客的疲勞,消除旅客的焦躁感。滯留旅客心態平穩、心情舒暢,候機大廳秩序井然。

責任編輯:張昭