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子弟兵主動請纓
14日下午，解放軍駐哈某部『老虎團』和『蘇寧團』等團隊主動找到哈市清冰雪指揮部，要求參與到清冰雪隊伍中，為冰城盡一份力，讓百姓過一個歡樂祥和的春節。
14日20時許，記者在道裡區霽虹橋上看到，100餘名解放軍戰士正在清理積雪。前面5名戰士一字排開，用塑料鏟快速地把積雪堆成小堆，緊接著又有5名戰士用鐵鍬把鏟剩的積雪鏟走，後面還有3名戰士用掃帚打掃殘雪。機器轟鳴，一臺大型鏟車把攢成堆的積雪鏟到一輛大卡車上。正在清雪的解放軍戰士王長亮表示：『哈爾濱是我的第二故鄉，需要我的時候，我有責任這樣做。』
在清雪現場，戰士們紛紛甩掉棉衣和帽子，揮鍬掄鏟奮力地清雪。戰士們的頭上、肩上都落滿了雪花，但他們全然不顧。
在南崗區中山路上，隨處可見清雪的解放軍戰士。
22時，室外的溫度驟降到了零下18攝氏度，可街路上卻是一片如火如荼的清雪場面。看著戰士們辛勞的身影，市民十分感動。寒風中，道裡區工程街道辦事處的工作人員為解放軍戰士送來了礦泉水，過路的市民也自發地為這些最可愛的人送來了玫瑰花，上演了軍民情深的感人一幕。
『老虎團』團長周玉印說，14日是情人節，部隊很多乾部的女朋友和妻子都拿著鮮花、巧克力來到團隊過節。但接到這個臨時任務後，官兵們都改變了計劃，表示要用義務清雪這種方式度過一個特殊的情人節，送給心愛的人一份特殊的禮物。『有句話叫「軍隊打勝仗，人民是靠山」。我們這麼多年來始終能夠感受到地方政府、地方人民對我們的幫助和關懷，所以說只要人民能夠幸福，只要人民能夠平安，只要人民能夠方便，我們子弟兵在所不辭。一聲令下，保證完成好任務。』
據解放軍駐哈某部部隊長高光輝介紹，當得知哈爾濱市降落暴雪，需要及時清除時，他們立即組織了『老虎團』和『蘇寧團』等團隊的3000餘名官兵，於14日19時出發，趕赴哈爾濱市長江路、中宣街、中山路、紅軍街、霽虹橋、友誼路等主要街路。15日凌晨2時許，這些街路的積雪已被基本清理完畢。
社會各界踴躍參戰
14日22時許，記者在哈爾濱市南崗區振興街過街天橋上看到，兩名年輕人和一對老年夫婦正揮動著鐵鍬、掃帚奮力清掃橋上的積雪。男青年用鐵鍬在前面推雪，女青年和老年男子用鐵鏟在後面鏟被踩實的積雪，老年女子則在最後面掃雪。女青年告訴記者，她叫許寧，在南崗區和興街道辦事處電大社區工作。振興街過街天橋是振興街上的市民去往漢廣街的必經之路，臺階上的雪被踩得很光滑，走在上面稍有不慎就會摔倒。19時許，她和弟弟看電視時，她爸爸就提議上街去掃雪。於是，一家四口就拿著工具出來清雪了。
15日10時許，記者在香坊大街上看到，很多市民正拿著工具在義務清冰雪。有的人拿著鐵鍬鏟雪，有的人用大鏟子將鏟下的雪堆到路邊上，還有的人用大掃帚清掃路面的積雪。在清雪的人群中，一位70多歲的老人格外引人注意。只見他拿著鐵鍬用力地將鏟下的雪往手推車裡裝，一會就裝滿了一車。老人對記者說，他叫馬志富，是一名老黨員。大雪過後，社區主任動員大家義務清冰雪，他聽到後立刻扛著鐵鍬出來幫忙。與馬大爺一樣，低保戶於淑芹也主動加入了清冰雪的隊伍。她說，自己每月拿著政府的補助，逢年過節政府還給她送慰問品，能夠幫助政府清理街路上的冰雪，做一些自己力所能及的事情是應該的。
15日13時許，哈爾濱市南崗區健康路派出所也派出10多名民警上街清冰雪。
清雪仍舊是難題
在這場與暴雪的戰斗中，我們必須清醒地認識到，當災害來臨時，錢是無法解決問題的，關鍵時刻，是我們的子弟兵，是我們的市民，大家眾志成城，用一種最為原始的方式，戰勝了這場暴雪。
作為高寒地區的城市，如何應對冰雪的襲擊是我們必須面對的問題，這如同南方城市應對臺風一樣。據業內人士介紹，政府部門也一直在探索研究如何清冰雪。在2000年以前，哈市的清冰雪主要是靠人力。企事業單位、中小學校、駐哈部隊官兵等都以雪為令，大雪降臨就紛紛揮動鎬鏟，將馬路上的積雪清理乾淨，給過往行人提供方便。2000年之後，哈市開始引入市場化機制。目前，哈市清冰雪工作主要是由以環衛專業隊伍為主組建的清冰雪公司、以街道辦事處庭院服務隊為主體組建的清冰雪公司、由社會單位或個體業戶通過招聘民工和下崗職工組建的清冰雪公司來完成的。原先需要承擔清雪任務的單位很多都以出資的形式請人代勞。清冰雪形式有人力、機械化、撒融雪劑等幾種方式。
面對這場突如其來的暴雪，市場化清冰雪暴露出了致命的弱點。由於春節臨近，市場化的清雪公司用比平時高出一倍的價錢也僱不到工人。沒有人，清雪成了句空話。
很多出租車司機感慨，我們子弟兵只出動了3000多人，但清雪效果卻比清雪公司的6000多人還好。看清雪公司的工人清雪時沒見過有出汗的，而很多解放軍戰士乾到最後連棉衣都脫了。
『真是雪中送炭啊！多虧了解放軍戰士，哈市的主乾街路纔能快速暢通。』哈爾濱市清冰雪指揮部辦公室副主任舒強說。
面對這場雪災，我們看到，清冰雪雖然有緊急預案，有一套清冰雪機制，但是這個預案和機制是存在一定問題的。用什麼樣的機制、用什麼樣的人來清雪，如何建立應急保障機制都是我們應該研究解決的。
我們希望相關部門能從這場雪中吸取教訓，總結經驗，盡快建立一套高效合理的城市清雪機制。
