東北網3月9日電 精神病患者家屬打來電話對記者講述自己家庭的不幸。他們希望全社會都來重視這一問題，優化精神病人的就治、生活環境，充分體現出人情味兒。

　　非暴力也令人頭疼

　　談起精神病患者，開出租車的張師傅認為：『對有些間歇性發病的病人，家屬也一定要好好監管。』原來，大年初三張師傅開車溜活時，上來一位衣著光鮮、手持高檔手機的青年女子，表示要去天津探望住院的父親。談好價錢，張師傅和助手將車開過沈陽，忽然發現該女子精神異常。使用該女子的手機與其家人取得聯系，兩個人又將該女子送回哈市。

　　患者就醫有盲區

　　家住香坊區的王女士告訴記者，她的女兒26歲的時候因為與單位同事不和患上了抑郁癥，10年來為了給女兒治病，她幾乎走遍了全市的精神科診所。王女士說，目前，哈爾濱第一專科醫院是黑龍江省唯一的精神病專科醫院。此外，哈市還有多家個人診所，治療效果卻不甚理想。特別是很多個人診所，病人看病，醫生甚至不問病情、不做檢查直接開藥，而至少1200元一療程的藥物卻幾乎無效。據王女士介紹，一些患者家屬甚至有病亂投醫，請人『跳大神』來給患者治療。不但於事無補，而且越治越重。

　　護工缺乏專業知識

　　去年，因上大學的女兒突然發病而到某醫院治療的王娟(化名)女士告訴記者，醫院的護理工作實在談不上讓人放心滿意，為此家裡條件好點的就直接在外面僱人來照料。有一個患病10多年、幾乎一直住院治療的男病人，家裡僱了人來看護。受僱的護工根本就不懂如何照顧精神病患者，病人腰帶沒系好換來的是護工的責罵，吃飯時湯灑在身上更要大罵不止。這種看護方式，只會讓患者對正常人、對生活更加恐懼，根本不利於病人治療。

　　記者從勞務市場上了解到，目前，對精神病癥有了解的保姆、護工基本沒有，而普通的受僱者很難照顧好病人。

　　家屬應受法律約束

　　記者了解到，面對來自家屬方面的困擾，公安機關也有苦難言。由於家屬不配合，很多嚴重的狂躁型精神病患者無法被強制治療。每當他們發生傷人、縱火等惡性事件，面對公安機關的要求，家屬出於經濟條件、家丑不可外揚等方面的考慮，往往拒絕簽字，不肯送患者就醫。有關人士認為，如何使患者家屬受到法律約束，有效解決好這方面問題，應該引起關注。