東北網3月23日電 2007年3月15日,省、市旅游局質量監督管理所組織參加了由省消費者權益保護協會、省工商局在中央大街舉辦的消費者權益保護日大型宣傳活動,省旅游局行業管理處全員參加了此項活動。
省旅游局質量監督管理所為了做好此項活動,動員全所人員積極備戰,組織學習法律、法規,搶抓時間組織宣傳材料,加班加點印制了各種版本和色彩的《黑龍江省旅游局誠信工作方案》、《黑龍江省旅行社門市部管理暫行辦法》、《旅游指南———明明白白去旅游》、《具有出境旅游資質的出國組團社和入境旅游資質的國際旅行社》名錄等宣傳材料6萬餘份。
《旅游指南———明明白白去旅游》中分9個部分詳細闡述了消費者如何選擇旅行社,旅行社資價要相符;遇到侵權怎麼保護自己權益不受侵害;旅游票據要保留,證據是根本;優化組合,科學有序,合理選擇旅游線路;簽好旅游合同;飲食、著裝、安全、衛生等等注意事項,內容詳盡、指導性強,適合旅游消費者的實際需求。《具有出境旅游資質的出國組團社和入境旅游資質的國際旅行社》名錄中,詳細列出全省13個地市旅游局質量監督管理所的投訴電話;具有出境旅游資質的組團社和具有入境旅游資質的國際旅行社名錄和聯系電話。質監所的同志還現場解答了群眾提出的各種旅游問題,省旅游局宣傳桌前擠滿了群眾,大家紛紛搶拿宣傳品,10萬餘份旅游宣傳材料瘋搶一空,場面十分熱烈。
據了解,省、市旅游局參加這次全省3.15消費者權益保護日宣傳活動,是全省旅游誠信活動的具體體現,本次活動達到了向旅游者介紹、認知消費者權益保護的預期宣傳目的。本次活動受到群眾的擁護和好評,不僅現場群眾搶拿宣傳品熱烈,連參加消費者權益保護宣傳的其他單位的同志也對旅游宣傳品十分看好,紛紛前來索要旅游宣傳材料。
從省旅游質監所了解到,此類活動今後將堅持組織,讓每年不僅僅是在3·15當天,其他任何時刻,我省都將全力打造誠信旅游,讓游客舒心、滿意地到龍江旅游。