東北網3月29日電(記者 印蕾) 記者從29日召開的全省公安交通管理部門信訪工作會議上獲悉，對重點上訪群眾和案件，全省各交警支隊和縣市大隊主要領導將及時到信訪問題突出的部門和崗位接待群眾來訪，主動上門解決信訪問題。

　　為加強道路交通管理信訪工作，妥善處理信訪問題，根據《黑龍江省公安廳交通警察總隊關於加強信訪工作的意見》規定，總隊、支隊和大隊每周至少安排一天領導同志接訪日，並提前向社會公布時間、地點和聯系方式，為群眾提供便利；在接訪過程中，認真聽取信訪人意見，組織調查處理信訪案件。信訪工作將被納入年度工作考核，是否設立專職人員、是否建立和落實信訪制度、是否妥善依法處理好信訪案件等將作為考評內容，制定和量化考核標准，加大考核分值。各級交管部門要公開信訪工作程序和電話，主動接受社會各界和人民群眾監督。

　　為進一步完善信訪工作機制，今年全省所有支隊將在事故處理崗位設立值日警官，接受群眾諮詢，受理群眾投訴，及時發現和糾正工作中存在的問題。