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嚴打『零負團費』 省假日辦公布『黃金周』旅游投訴電話
2007-04-13 14:49:31 來源:東北網-生活報 作者:郭春燕
東北網4月13日電 12日,記者從省假日辦獲悉,黑龍江省旅游主管部門『五一』長假期間將堅決查處欺騙游客的『零負團費』現象,同時向社會各界公布旅游投訴電話,黃金周期間將隨時接待游客的投訴諮詢。
目前在黑龍江省旅游市場上,仍有明顯的『零負團費』報價(即地接社從組團社得到的接待費為零)。『零負團費』的旅行社為彌補損失,必然降低吃住標准,縮短游程,增加購物時間、次數和自費項目。游客即便是報了正常價格的旅游團,在簽訂旅游合同時,也一定要仔細敲定行程中的具體安排,明確價格,防止變相提價。
省假日辦要求,『五一』黃金周期間,各市假日辦必須做到:責任具體落實到人,堅持24小時值班;對外公布的投訴電話,要保證24小時有人受理,各級假日辦與成員單位保持聯絡暢通,確保黃金周期間出現的各種問題能夠及時有效地得到解決。
省假日辦:0451-85978626傳真:0451-85978626省質監所:0451-8701005587013535
責任編輯:孫嵐