東北網4月18日電 即將到來的『五一』黃金周又為哈市火爆的婚慶經濟推波助瀾,一場場浪漫的燭光婚禮、西式婚禮、教堂婚禮讓新人在體味溫馨與浪漫的同時,也讓婚慶公司賺到了大把的鈔票。但一些沒有任何經營資質的婚慶公司以低價來搶奪市場,其難以讓人滿意的服務引起業界同行和市民的反感。
『黑婚慶』搭起『草臺班子』
記者15日目睹了在香坊區一家酒店舉辦的一場婚禮,由3個人組成的樂隊很不專業,主持人口若懸河,下流言語讓新人十分尷尬,質次震耳的音響讓很多參加婚禮的人捂上了耳朵。新人及其家人對這場婚禮很不滿意。據了解,這家『婚慶公司』是沒有營業執照的『草臺班子』,收費比多數婚慶公司低二三百元。
記者在采訪中了解到,目前哈市婚慶市場出現的問題主要有三個方面:一是婚車違約現象普遍。婚車到達的時間、地點、路線或在婚車檔次、數量和車型方面屢屢出現違約。7日結婚的平房區的張先生事先預定的是奔馳600轎車,婚禮當天婚慶公司卻給換成了奔馳320轎車;二是不按合同約定收費。在一家證券交易營業部工作的趙女士反映,她的婚禮是在南崗區的一家西餐廳舉行,她與婚慶公司事先商定,典禮現場用氣球布置,可是典禮時她發現,婚慶公司改用了絹花和蠟燭。當婚禮結束後,婚慶公司要求她補交300元,否則不提供錄制的典禮光盤;三是婚慶公司魚龍混雜,沒有營業執照的『草臺班子』也招攬生意。遇到『好日子』找不到有經驗的主持人,他們就臨時找沒有經驗的主持人上場。
超低價導致服務『縮水』
哈市一位資深的主持人告訴記者,在新人與婚慶公司產生糾紛中,有60%出自『黑婚慶』。有的婚慶公司為了搶生意,以低價吸引新人,而在服務過程中卻不能兌現承諾。
據了解,5月2日和6日是結婚高峰日,當天結婚人數是平時的十幾倍。一些提早准備的新人在春節之前就與婚慶公司簽訂了協議。有的在4月初纔聯系婚慶公司的新人,找司儀成了難題,一些並不知名的婚禮主持人『趕場』救急。記者對幾家婚慶公司采訪了解到,婚慶司儀收費漫天要價,一般最低200元一場,高的已達到一兩千元,有的主持人要出了5000元的高價。哈市一家『黑婚慶』全包價只有1200元,包括主持人、樂隊、頭車、照相、錄像,服務『縮水』是自然的事。
品牌公司鳳毛麟角
哈市婚慶市場的發展速度遠遠快於婚慶公司自身發展的速度。業內人士分析認為,在哈市真正有影響力、有規模的婚慶公司並不多,多數經營婚慶業務的公司還處在『小打小鬧』階段,品牌婚慶公司可謂鳳毛麟角。
業內人士認為,應該樹立婚慶產業品牌,引導消費者選擇品牌,從而促進婚慶產業的優勝劣汰。據了解,哈市目前有婚慶公司300多家,但沒有幾家真正的品牌婚慶公司。格瀾專業婚禮顧問公司總經理都業磊說,打造品牌化的婚慶公司的確很難,但這是一個必然的趨勢,如果還繼續這樣魚目混珠的發展市場,損失的是整個行業。策劃一場讓別人難以復制的婚禮,需要動腦筋,用真誠來面對新人、面對社會。目前他們正在策劃一場『花轎婚禮』,新娘坐在8人抬的花轎裡,節儉又有新意。
省司儀工作者協會副主席、偉良人際溝通藝術學校校長修偉良說,2005年下半年,國家標准化委員會和民政部已委托婚慶行業委員會著手建立全國婚慶行業管理與標准體系,這個體系的框架在2006年已經完成,今年將進入制定細則階段。急速增長的市場需求給婚慶公司的發展提出了更高的要求,靠逐步提高服務質量來贏得市場是婚慶公司未來發展的必然選擇。