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派出所民警:在難纏的糾紛中練就耐心
2007-05-09 15:19:11 來源:東北網-生活報  作者:黃迎峰
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  東北網5月9日電 4月20日9時,我來到巴山派出所,隨民警出警巡邏、調解糾紛,體驗一名基層普通民警的工作狀態。

  不間斷巡邏防控犯罪

  當日,巴山派出所的值班所長是郝佳濱,值班民警是謝濱、張越、王海濱、孫海宇。

  9時,派出所一天的工作已經開始,所長給民警們開會結束後,我與謝濱、張越就開始了巡邏。9時30分,當我們走到果戈裡大街上的一家工商銀行附近時。在對街,兩名民警下意識地停住了腳步,上前盤查一名身著休閑裝的男青年,該男青年不斷地朝外圍使眼色,這時張越對謝濱說:『那邊還有一個。』謝濱轉身去追一名逃跑的男子。

  在派出所,兩名男子承認了合伙實施盜竊的行為。民警在兩人身上搜出兩把管制刀具。謝濱告訴我:『在銀行附近,我和張越看見那個男子頻繁地進出銀行電動門,那游移不定的目光很像是小偷。』

  所長郝佳濱說:『巴山派出所管轄地段繁華,情況復雜,每天9時至11時,13時至16時,民警分成兩組,由值班所長帶領步巡;晚上,兩名民警駕一臺固定卡點車,在5個易發案地蹲守,另一臺巡邏車街巡,每天的巡邏工作周而復始。』

  磨牙糾紛耐心調解

  11時,一名醉酒男子大呼小叫地衝進了派出所,發瘋似地抓起報警電話不放下。民警王海濱耐心勸說,男子破口大罵。緊跟著,又進來一名男子,褲子上有幾個鞋印,口中喊著:『他打車不給錢還打人。』醉酒男子大喊著:『誰規定起車價8塊,我坐車多遠就是一塊錢,你給我繞道了,我不打你打誰?』司機說:『今天我錢要不回來,就是你民警失職!』民警趙磊勸說了半個多小時,醉酒男子酒也醒了一半,同意向司機道歉,但兜裡沒錢,司機說了句:『看在民警這麼有耐心的份兒上,這8塊錢我也不要了。』

  『像這樣的磨牙事兒太多了,乾民警時間長了,耐心就練出來了。有些人由於利益受到損害,拿民警撒氣,也是常有的事兒。』

  11時30分,有兩個女子互相推搡著進了派出所。這是兩家燒烤店的女老板,因為一個生意兩人當街撕扯了起來,其中一個人說自己一千多塊錢的上衣被扯壞了,另一個稱自己的胳膊被打壞了。趙磊說,這二人的糾紛前一天就調解過了,可今天她們又反悔了,要求重新調解,這樣的事在派出所總有。

  饅頭涼了還未入口

  11點40分,民警處理糾紛的工作還在進行,派出所的報警電話不斷響起。副所長趙偉給我打來一缸飯,說:『趁熱吃了吧,你也夠辛苦的。』我抬頭看了看仍在工作著的民警,趙偉說:『我們沒有按時吃飯的時候,上午的案件、糾紛沒處理完,我們也放不下心吃飯,白天上班,中午來辦事兒的百姓多,我們也顧不上吃飯了,等工作弄得差不多了,餓勁兒過去了,竟有時也忘了吃。』

  中午了,我以為辦理二代身份證的居民已經散去,可戶籍室的門口還圍著好幾個人。戶籍員聶榕、李娜仍在忙碌著。有群眾來到窗口,兩人立刻放下飯碗。聶榕說:『這些人有的是來辦證明的,有的是辦理姓名更正的,有的是准備要參加各類考試的,都來派出所開證明。白天上班沒時間來,中午來辦都挺著急的,我們很理解。』

  一夜出警20餘次

  下午,民警們開始整理筆錄、報卷等工作。

  19時13分,南崗開發區的一家安裝了網絡報警平臺的飯店報警稱發現從飯店樓體外爬進去一個人。民警迅速趕到現場,將犯罪嫌疑人抓獲。20時12分,一名男子打電話求助說,他的女兒連日來受到一名男子的騷擾,女兒嚇得不敢上班,全家人十分苦惱。民警角洪濤及時對此事進行了處理。

  21時,有群眾報警稱,樓區狗狂叫,希望民警幫忙解決。我隨民警許偉強、王海濱又到樓區找狗,終於發現是三樓陽臺上的一只狗叫個不停。民警敲了10分鍾門,門纔打開,民警勸說狗主人將狗安撫好,不要影響他人休息。剛回到派出所,開發區一居民報警稱,有一對夫妻開著窗戶吵架,把盆碗扔出窗外,居民聽見一個女子在大聲叫喊。記者隨民警張越、謝濱來到現場,見來了警察,打仗的這對夫婦纔平靜了下來。

  『乾派出所民警這行是沒有休息日的,每隔四天就是一個通宵班。沒時間接送孩子上學、沒時間陪老婆逛街,不上班時神經也是緊繃著的,百姓的滿意和平安是我們最大的心願。』郝所長說。

  截至凌晨2時,巴山派出所僅夜間出警就達20餘次。

責任編輯:魯石明