乘務員在公寓待乘時進行特殊服務用語的交流培訓

　　東北網6月13日電 哈爾濱、泰洲間開行的T157/158次列車第五乘務組，針對哈洽會即將在哈爾濱召開前夕，外籍旅客和特殊旅客增多的實際，加強對乘務員進行外語、啞語等特殊服務用語的培訓，除班前、乘務中結合實際培訓外，還利用在公寓待乘期間，進行班組服務用語的示范培訓及考核。6月15日哈爾濱經濟貿易洽談會召開前夕，全體乘務員通過了特殊服務用語的綜合考核。