東北網7月11日電 6月11日，哈爾濱市民楊女士在乘坐71路公交車時被摔傷，多處骨折。近1個月過去了，楊女士至今也未能得到車隊的任何賠償。

　　據楊女士介紹，6月11日17時許，她走到玉山路公交車站准備乘車去省博物館，這時正好看見一輛車牌號為黑A83008的71路公交車要駛離站臺。見有乘客，司機放慢車速讓楊女士上了車。上車後，楊女士詢問該車到不到博物館，司機回答說：『不到。』得知自己坐錯了車，看到車剛啟動還沒關上車門，楊女士說『我下車』，並向車門外的臺階邁去。可沒等楊女士右腳碰到臺階，車猛地晃了一下，楊女士被摔出車廂。當她倒地時用左手橕在了水泥路面上，這時只聽左腕骨『?』的一聲響，楊女士疼得差點暈過去。

　　見楊女士倒在地上，司機將車停下，因楊女士無法行走，司機表示讓她先上車，等車到終點再送楊女士去醫院。行車途中，楊女士疼痛難忍決定打車去醫院看病，同時記下了司機的姓名劉曉輝。在哈市骨傷科醫院，醫生確診楊女士左尺橈骨遠端骨折，尾骨骨折。隨後，司機劉曉輝來到醫院告訴楊女士，公司的汽車都上了保險，肯定會賠償，並讓楊女士留好醫療費用的票據。

　　楊女士說，司機劉曉輝從此再沒露過面，保險公司人員也沒有找過她。對於賠償問題，車隊一拖再拖，賠償金額也一降再降，從最初13500元降到8000元，最後車隊說沒有錢，8000元也不給了。

　　記者隨後撥通了71路車隊副隊長王欣的電話，王欣說：『這件事情比較復雜，責任不明確，在沒有調查清楚前，我什麼也不想說。如果楊女士想要賠償，可以通過法律途徑。』隨即就掛斷了電話。