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雙鴨山進一步完善行政審批服務中心功能
2007-08-07 09:23:01 來源:東北網—雙鴨山日報  作者:張敏
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  東北網8月7日電 上半年,雙鴨山市進一步完善市行政審批服務中心功能,形成了『集中受理、一站式辦公、一條龍審批、承諾制服務、規范化管理』的審批服務模式,進一步打造了雙鴨山的政府服務品牌。上半年,共完成各類服務事項5973項,其中審批2231項、核准1384項、備案125項、注冊登記103項、年檢年審217項、諮詢服務1903項、中介10項。

  『提速增效』為企業提供綠色政務通道。中心在深入調查研究的基礎上,開展了審批項目的提速增效工作,進行了審批項目『瘦身』。經過清理,平均減少審批環節20%,審批時限比中心成立之初縮短40%左右。中心為國稅、地稅、技術監督、工商窗口架設了網絡專線,實現了窗口與單位、與省的互聯互通,農委、技術監督局、尖山區衛生監督所等十餘家近20個年檢事項進中心辦理,實現了一條龍服務、一站式辦理、一門辦結。

  強化了為企業協調服務工作。上半年,共幫助協調解決了外商子女落戶上學等招商引資企業在雙遇到的困難和問題30件。並為企業提供『無償代辦』服務,上半年代辦服務中心共為31家企業辦理了注冊登記、稅務登記、技術代碼證、建設工程規劃許可證等各類行政審批服務事項10項。還開通了現場踏查直通車,為企業上門服務。上半年共為企業聯合踏查現場8次,上門服務和綜合服務18次。

  全面推行並聯式審批。由於涉及前置審批的項目佔進駐中心項目的比例較多,並且辦理難度大、政策性強,中心對此類項目認真進行梳理,重新進行整合,明確聯辦件的責任窗口和責任人,做到審批過程全程跟進服務,使聯合審批的功能不斷得到調整完善。牽頭部門能及時掌握信息,及時介入,跟進服務。上半年共為11家企業實行了並聯式審批。

  推行標准化建設。建立和完善了《行政審批服務中心工作學習制度》、《窗口工作服務規范》、《窗口工作人員考勤制度》、《中心窗口及其工作人員考核管理辦法》、《導辦服務制》等十項管理制度。還建立了嚴格的督辦和考核機制。上半年,針對個別窗口審批職能不到位、審批環節復雜、審批效率低、窗口工作人員不符合要求等問題,全年共開展督辦工作12項,督辦落實率100%。並組織開展『服務質量提昇年』活動。制訂了方案,切實提昇審批中心服務質量,全面提昇政府部門行政效能和公共服務水平。中心各窗口單位努力轉變工作作風、提高行政效率、提昇服務質量,真正做到『一站式』服務,『一口收費』,『優質高效』。

責任編輯:張昭