東北網8月11日電 昨天上午,作為第三屆東北四城市(4+3)市長峰會的重要成果,長春、大連、哈爾濱、沈陽四城市共同簽署的《關於加強旅游戰略合作的框架協議書》達成共識:利用3年左右時間實現東北旅游區無障礙,以生態、避暑、冰雪和東北地區歷史文化為特色,形成聯結四市、牽帶東北、具有較大吸引力的『神奇的東北』精品游線路。
不定期召開旅游協調會議
根據框架協議,四城市將建立市級旅游協調會議制度,不定期輪流召開4個城市市級旅游協調會議,研究確定旅游合作的戰略、方針與機制,協調解決旅游合作的重大問題。同時做到宣傳促銷、信息、產品和線路及旅游企業等四方面聯動。按照政府引導、市場主導、企業主體的原則,組織旅游企業積極參與,快速跟進。變『松散型』、『名義型』的聯合為『緊密型』、『實質型』聯合,達到統一步調、統一行動。除工作年會制度外,四城市還將設立固定的聯絡和工作機構,建立合作的組織平臺。
推出『神奇的東北』精品游
四城市將重點推出『神奇的東北』8日7夜游和10日9夜游,形成能滿足國內外不同客源群體需求的旅游市場。在打造旅游城市品牌方面,優化信息平臺,相互支持四城市各自舉辦大型節慶活動和促銷活動,擴大旅游宣傳。四城市將積極利用旅游網宣傳四城市旅游資源、旅游產品、旅游項目和旅游節慶活動,做到網上資源共享,其旅游宣傳品、導游圖、旅游服務手冊及精華景點導讀等也將統一制作。
建立旅游投訴『綠色通道』
針對四城市區域內可能發生的異地旅游投訴問題,協議提出將建立四城市旅游投訴處理協調工作機制,使問題在發生地得到及時有效解決或迅速轉回原地處理。同時,建立旅游突發事件應急處理機制,全力解決旅游者和旅游企業在四城市遇到的各種困難和問題,對在四城市發生的重大旅游事故提供積極有效的救援和幫助;建立旅游合作交流機制,本著循序漸進、加快發展的原則,逐步解決東北旅游區發展中的深層次障礙。