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車輛出險全程托管 『車險管家』首現冰城
2007-08-27 10:13:02 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:烏鶴松 劉述波
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  東北網8月27日電 車輛出險後,要報案、等待出現場,修車後還要到保險公司遞交收據、理賠單、責任鑒定書……如今,這些令車主們感覺麻煩的事,將隨著人保財險哈分公司推出的『車險管家』式綜合服務而解決:車輛一旦出險,只需簽署委托書即可享受到由保險公司提供的全程理賠服務。

  據人保哈分公司總經理張偉介紹,凡在該公司各分支機構投保機動車輛保險(含交強險)的家庭自用車輛車主,均可免費申請成為該公司名軒車友俱樂部會員。會員可享受以下綜合服務,即櫃臺投保,直享最大優惠;電話預約,送單上門;續保車輛,免費送油;故障施救,城區免費;保險車輛,免費檢驗;透明理賠,便捷查詢;特快專遞,坐等賠款;法律訴訟,免費代理;限時賠付,超時補償等。此外,作為會員還可享受快速索賠服務,即自索賠材料齊全次日起,5000元以下賠案3日支付賠款,5萬元以下賠案6日支付賠款,5萬元以上賠案10日支付賠款;會員還可用報案時預留的手機號發送短信,實時查詢理賠、進度、賠款金額等信息,對於無故超時保險公司每日將按賠款金額的萬分之五計算違約補償。

責任編輯:張昭