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『旅行社責任險』范圍窄 專家:游客跟團應補意外險
2007-09-29 09:02:19 來源:東北網-哈爾濱日報 作者:劉洋 楊艷
東北網9月29日電 市民張某一家三口前些天在某旅行社報名,跟團參加30日出發的『華東常規游』。昨天,張覺得應該再與旅行社確認一下保險事宜,結果得知:含在團費中的保險『面太窄』了,根本起不到旅游中的『安全保障』。
據張某介紹,當時報名時,旅行社說,每人1650元的團費中含有保險了,自己就沒再多問。昨天詢問具體保險賠償額度時,被告知,含在團費中的保險是一種『旅行社責任險』,只對旅行社安排的團餐問題負賠償責任,其他的概不負責。
記者撥打該旅行社電話,詢問旅行社責任險時,對方進一步『解釋』說,旅行社負責賠償的只是你吃了我們安排的團餐出了問題,如果你自行出去吃了別的食物,出了問題,我們不負責,而其他的住宿、游玩出現的問題更不在這個保險賠償范圍內。
據了解,旅行社責任險是國家旅游局明確要求旅行社必須投保的險種,對由於旅行社過失或疏忽造成的游客損害承擔責任,負責旅游行程范圍內的風險責任,但一些旅行社大都不明確說明賠償范圍,暗中嚴格圈定自己的『過失或疏忽』,在不告知的情況下,縮小自己的理賠范圍。
對此,有關專家提醒市民:跟團游客購買的旅行社責任險看似廣泛,但『出事後』是由旅行社賠償,游客跟保險公司『說不上話』,所以為了防止跟團出游『出事後』,旅行社『打賴』游客無處說理,參團的市民最好在報名的同時,向旅行社要求補充一份旅游意外險,來保障自己自行活動發生意外傷害,或旅行途中突發疾病等風險,這樣纔能把意外事故帶來的經濟損失降到最低。
責任編輯:呂博