東北網10月11日電 從今天起，哈爾濱市公安局正式啟動互聯網公開管理工作。哈市互聯網網站、論壇和聊天室等網上公共場所將全部設立『報警崗亭』和『虛擬警察』，公開巡邏執勤，24小時接受涉網案件的報警和市民的舉報求助，制止不法行為，維護網絡秩序和網絡安全，宣傳相關法律法規。

　　日前，『虛擬警察』主要承擔的警務是警示、宣傳和服務。警示是指在網上違法犯罪高發部位和一些網上復雜場所，設立『警警』『察察』公開巡邏；24小時接受涉網案件的報警和群眾的舉報求助，及時發現網上有害信息和打擊違法犯罪活動，警示、處置網上不良信息。宣傳是指網民點擊『警警』『察察』圖標，便可進入其後臺網絡空間，看到信息網絡安全法律法規及安全防范知識。網民還可通過點擊『警警』『察察』圖標，進行網上報警、求助、諮詢等，後臺值班的網監民警會以『警警』『察察』名義予以答復，為網警和網民之間架設了一個溝通和服務的平臺。網警還可以與網民在網上溝通互動，解答網民求助諮詢，提醒網民預防網上盜竊、網絡詐騙等違法犯罪活動。

　　網上『報警崗亭』主要起到公開接受網民報警求助、暢通網上報警渠道的作用。在本地門戶網站、重要商業網站、電子商務網站等人氣較高、社會影響面大的網站設立網上『報警崗亭』，一般置於網站首頁底部醒目位置。當鼠標指向『報警崗亭』圖標時，代表數字網絡化的字母『e』將持續閃動，寓意為網絡警察將時時接警處警，時刻在崗在位。

　　據了解，『報警崗亭』和『虛擬警察』公開受理網民在哈爾濱市轄區范圍內發現、遇到的以下內容的網上案件、有害信息等報警、舉報和求助：1、破壞信息網絡的違法犯罪活動；2、遭到黑客非法入侵或攻擊破壞的安全事件；3、計算機病毒傳播或破壞的情況；4、互聯網上出現的有害信息；5、危害互聯網絡安全或利用互聯網絡實施的違法犯罪線索；6、其他需要網監部門緊急處置的報警等網上違法犯罪線索。

　　對『報警崗亭』、網上報警平臺接收的網民報警信息，在30分鍾內處理回復；對網民的提問，響應時間一般不超過半小時，答復時間一般不超過24小時。遇到屬於網監部門管轄的復雜情況，按照網上接處警處置工作程序進行處置，答復時間原則上不超過24小時。

　　此外，網民如發現網上違法犯罪，或者遇到有關網絡安全的問題，可以登錄報警網站：http：／／harbin.cyberpolice.cn或發送郵件到報警郵箱：hrbbaojing＠163.com ，對網上違法和不良信息進行報警或舉報，請求幫助。