東北網10月17日電 16日報道了哈爾濱市50萬用戶提前供熱，許多市民打來電話詢問，他們小區為什麼沒有供熱。記者了解到，這50萬戶為哈爾濱物業供熱集團供熱范圍內的用戶，該集團從15日起開始試供熱。對此，部分未供熱區域的市民表示，希望其它供熱單位，也能像哈爾濱物業供熱集團一樣能夠『看天燒火』，根據天氣情況為百姓及時供熱。

　　市民郭女士表示，按照有關規定，哈爾濱市應該從20日開始供熱，但是她希望物業公司不應該以日期作為供熱起始時間，應該根據氣溫確定供熱起始時間。

　　『這種規定日期的供熱方式有些不合時宜，而且也不人性化。』市民高勝海表示，像目前的氣溫居民在家感覺比較冷，這個時候只要早晚供一次熱就可大大提高室內溫度。

　　就此問題，哈爾濱物業供熱集團相關負責人表示，試運行期間部分居民家溫熱也有一部分居民家暖氣不熱的情況都是正常現象。因為，供熱單位點火進入試運行狀態後，雖然是熱水運行，但主要為了在正式供熱前完成對供熱系統進行調試，通過這一過程對供熱管網及設備運行中存在的問題進行及時搶修。試運行階段，部分居民家中暖氣溫熱，證明其供熱設施、管網調試正常，完全能夠滿足正常供熱的條件。而部分居民反映的家裡暖氣不熱，是因為供熱單位正對其所在的區域內存在的問題進行搶修，這也是試運行過程中的正常現象。