讀者投訴： 『22日已是供暖的第三天了，可我們家的暖氣仍沒有一絲熱氣……』哈市南崗區征儀路花園小區居民反映，該小區開栓3天仍無暖氣，數千用戶叫苦不迭。

　　記者調查：記者在南崗區征儀路花園小區A區一居民家中看到，李先生一家正在屋裡蓋著棉被看電視，屋裡暖氣冰涼。記者在小區裡看到，許多住戶在室外曬太陽，他們說室內還沒有室外暖和。記者看到，供熱單位於21日在小區貼了通知，大致內容為：『我公司在10月20日已開始供暖，由於供熱系統正處於運行調節階段和一些用戶內網失水原因，出現個別用戶室內溫度低或室內溫度不穩，請諒解。目前正在全力調整中……』

　　有關部門回復：記者在12319城管監督指揮中心獲知，工作人員在21日接到投訴後就督促供暖單位陽光熱電有限公司盡快解決，可是仍沒有關於處理結果的回復。隨後，記者向陽光熱電有限公司規劃發展部詢問此事，工作人員王女士介紹，公司早已得知此事，因為開發商在維修電纜時碰斷了供暖外網管線，造成泄漏導致無法供熱，也就是說外網壞了所以內網失水，目前該小區的B區、C區均已供暖，僅A區的供熱管線沒有修好，工作人員正在全力搶修中。截至記者發稿前，該小區已有20多棟樓恢復了供暖，其餘30多棟樓的暖氣仍然沒有熱氣。