東北網11月20日電　70歲的張秀賢住在哈鍋家屬區28棟6單元304室，其本人是絕緣材料廠退休職工。據張秀賢講，2000年2月，老伴屠恩普去世的時候，自家居住的房子已經參加了『房改』，並辦理了產權證。因產權證一直被『哈鍋物業』扣留著，老人一直沒有辦理過戶更名。老人說，自己退休了對時政不大懂，到了2001年冬季該交包燒費的時候，聽人說『哈鍋』與絕緣廠同屬哈電站集團管轄，集團內部職工間的包燒費可互相抵補。張秀賢屬絕緣廠退休職工，自然可以享受這種待遇。2001年，老人向前來收包燒費的人說了這一情況，自此便沒人向張秀賢收包燒費。今年10月底，張秀賢收到一張『哈鍋物業』的繳費通知，讓她交清2000年至2007年間共計6000多元的包燒費。張秀賢每月的退休金只有500多元，她患有高血壓、心髒病等老年病，每月的藥費就得三四百元，家中沒有任何積蓄。張秀賢認為，多年來『哈鍋物業』始終沒人收熱費，說明自家的情況符合互相抵補的政策，現在突然集中收7年的包燒費，於情、於理、於規定都說不通，於是，請求繼續商量解決辦法。11月5日，張秀賢家電表箱裡的電閘被掐斷，老人每天晚間只好點蠟燭。

　　張秀賢講，多日來，老人多次找『哈鍋物業』負責人，要求恢復供電，得到的答復都是『不交熱費就不能供電』。

　　16日，記者隨張秀賢一起到『哈鍋物業』核實情況。來到公司三樓，負責人不在辦公室。接待記者的管理員高濱介紹，張秀賢家的暖氣沒有分戶，不交熱費沒有辦法停熱，給她家掐電是為了有個『抓手』，讓她盡快交熱費。記者問：『相關法規規定不得隨意給居民停電，你們的掐電行為依據哪條法規？』高濱未做回答。

　　采訪中，張秀賢的鄰居們議論說：『就因欠了包燒費，孤寡老太天天摸黑過日子，太可憐了。』