東北網12月11日電 冰雪大餐,市民吃了多少?記者在采訪中發現,哈爾濱的冰雪市場中,本地市民與外地游客比例失調,雪博會約為3:7,冰雪大世界為1:3,冰燈游園會最高,為1:1。在外地游客湧入冰城的同時,本地市民應該扮演什麼角色?
本地人不願看冰雪
哈爾濱冰燈藝術博覽中心副書記陳福源說:『去年,在兆麟公園冰燈游園會接待的海內外游客中,本地市民與外地游客大約各佔50%。』他表示,本地市民的增長空間將趨於飽和。
太陽島雪博會組委會宣傳部提供數字說,去年雪博會共接待游客30萬人次,本地市民與外地游客比例約為3:7。
冰雪大世界宣傳部長趙洪軍說,去年冰雪大世界接待游客達40萬人次,本地市民與外地游客比例為1:3。
亞布力雪上亞運村大酒店銷售部經理薛萍說,他們的雪場去年接待游客共3萬人次,本地市民與外地游客的比例為2:8左右。她說:『本地人對滑雪不感興趣,加之很多人消費水准相對低,所以本地市民所佔比例低。但由於營銷慣例,我們主要和旅行社接洽,沒有推出針對哈爾濱本地市民的特別優惠措施。』
近幾年,哈爾濱本地市民對冰雪活動、冰雪運動、冰雪旅游參與度過低的問題已經受到業界關注。哈爾濱市社科院旅游發展研究所所長、研究員王晶說,理論界認為,一個成熟的旅游市場,離不開本地市民的積極參與。甚至有學者提出,本地民眾應佔70%左右的市場份額。王晶說,由此可見哈爾濱本地居民的參與度低已經成為制約哈爾濱市冰雪旅游市場擴展的一個瓶頸。哈爾濱國際冰雪節亟待提高本地民眾參與度。
互動性不足是主因
記者采訪發現,本地市民在冰雪旅游市場中參與程度低的主要原因是各景區冰雪產品的互動性不足。
哈爾濱市阿勒錦國際旅行社有限公司導游王柔闊告訴記者,自己2年來帶了80多個旅游團游覽三大景區,所以對各景區冰雪產品互動性不足的情況感觸頗深。他說,在推出互動性產品上,各景區也進行過探索。如太陽島雪博會舉行過潑雪節,兆麟公園冰燈游園會推出過讓游客自己搞冰雕的活動,都曾得到游客的歡迎。但他去年沒發現有這些產品繼續推出。『不論是產品因故終止,還是這些產品宣傳力度太小,這些都值得景區反思。』他說,冰雪大世界也曾推出一些互動產品,如冰上自行車、滑雪圈、冰滑梯、雪地摩托等,很受游客歡迎。據他和游客溝通了解到,很多游客都強烈希望自己參與到冰雪旅游中來。但各景區的互動產品卻不盡如人意。上屆冰雪大世界的互動產品不足就暴露出來。他在導游時深切體會到,由於互動設施太少,有時無法滿足游客增多帶來的需求。『如冰滑梯這種項目,完成一次僅需1分鍾左右的時間,而游客排隊等待卻需半小時。這種局面亟需改變。』他建議,各景區要多建設互動性強的設施,就連能避風可停留的冰酒吧也應增多。
『年年如此,一次就夠』
鑒於本地市民在拉動冰雪產業健康發展上的作用,哈爾濱市一些景區也推出一些優惠措施吸引本地市民,但由於產品互動性不足,本地市民玩冰戲雪的熱情並未被激活。
哈爾濱冰燈藝術博覽中心副書記陳福源說,為吸引本地市民來冰燈游園會旅游,兆麟公園在去年、前年都曾面對市民實施一些優惠政策,如在元旦、1月5日冰雪節開幕日、春節等時間。盡管冰燈游園會是吸引市民效果最顯著的景區,但市民份額也難再有大的增長空間。
雪博會去年舉行了有獎游園活動,可用門票兌換全年生活報。此外,由於公交車不能直達太陽島,雪博會還在松北大道與太陽大道匯合處增設免費接送市民班車。但本地市民並沒有明顯增加。
看來,要吸引本地市民更多參與冰雪旅游,就必須解決各景區冰雪產品互動性不足的問題。
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哈爾濱市香坊區黛秀湖公園內有一個冰場,這個人工湖內的水都是回收再利用的『中水』,結成冰後,形成了一個近萬平方米的大冰場,為當地居民提供了一個冬季休閑玩樂的好場所。蘇強 攝