東北網12月20日電 來自北京的消費者王女士在哈爾濱市『花想容』美容院，花一萬多元打了一針『除皺劑』。王女士認為沒有效果要求美容院賠償，但4個多月過去了，雙方沒有達成一致。記者從哈市工商部門了解到，『花想容』沒有醫療執業許可，打『除皺劑』屬於非法行醫。

　　據王女士介紹，今年8月20日，她在『花想容』做按摩時，美容師向她推薦一種叫『雅唯美』的美容抗皺新品。當時，該美容院的陳麗娜經理表示，她本人也做了此抗皺項目，效果非常好，而且該產品是國外進口的純植物蛋白，對人體沒有任何副作用。鑒於王女士是會員，原價19800元的『雅唯美』除皺劑，打折價為15800元。在王女士按摩期間，廣州來的美容師劉某為其做了注射。

　　次日，王女士去交錢，說做的『表情紋』部位有些偏，兩眉間的豎紋一深一淺。陳經理說按摩一下就好了。一周後，王女士感覺皺紋又顯現了，多次找『花想容』協商，陳經理不是以『退款不可能』，就是以『交錢再打一針』作為答復。4個多月過去了，雙方一直協商未果。

　　王女士說，由於她是『花想容』的VIP顧客，與該美容院的人都非常熟悉，就沒有簽訂協議，更沒有要求拍照，以便日後對照效果。至於那支15800元的『除皺劑』，包裝上沒有中文說明。

　　19日，記者在『花想容』見到了陳麗娜總經理。陳麗娜說，王女士打的『雅唯美』除皺劑是丹麥進口的植物針劑，一針能保持5—10年，對身體30年無損傷。該藥成本在1.3萬元左右，因為王女士是店內常客，纔給其打折優惠。陳麗娜稱美容院已經為二三十人做了此例『除皺術』。

　　按照相關規定，從事醫療美容必須要有國家許可的行醫資質，進口商品必須有海關報關單。采訪中，陳麗娜只拿出了三本由省消協、省健康協會等部門頒發的榮譽證書，至於海關報關單，陳麗娜稱『店面裝修拿不出來』。

　　針對此事，哈醫大一院醫學美容中心孫延昌教授表示，醫療美容是要簽協議書的，醫生應該告訴顧客可能發生的後果，顧客簽字同意後纔可以做。為了避免以後發生爭議，『除皺』前後應該拍照存檔。對於一些美容院動輒標注上萬元甚至是幾十萬元的所謂『除皺劑』，其實是在炒概念，誇大效果，市場上根本就沒有『一針見效』的藥物。

　　記者從哈市工商部門了解到，『花想容』美容中心屬於私營獨資企業。主要經營生活美容，兼營理發業，浴池業。『花想容』美容院沒有獲得醫療美容執業許可。其給顧客注射針劑已經屬於醫療美容范圍，超出了其經營范圍，屬於非法行醫。