東北網12月28日電 27日,十幾位居民向記者反映,南崗區東方中山花園4號樓已經停氣5天了,居民們難耐室溫低,紛紛感冒,有的只得暫住到親戚家。而停氣是因一戶居民家暖氣漏水引發的,到目前為止,4號樓60餘戶居民一直住在冷屋子裡。
住在1單元的陸女士介紹,周一,她發現自家暖氣摸起來很冰手,一開始,她以為只是暫時現象,可到了傍晚,暖氣還沒有熱起來。此後,這種情況一直持續到現在。後經了解得知,並不是只有她一家停氣,整個4號樓4個單元60餘戶人家都遭遇了同樣的情況。2單元王先生說,前幾天,該單元702室居民家暖氣漏水,將5樓居民家給淹了,由於賠償問題沒達成協議,5樓居民不同意物業對管線進行維修,導致整棟樓維修工作受阻。
東方中山花園物業客服部工作人員解釋說,當時7樓居民家暖氣漏水後,他們曾對其進行維修,並與其簽訂了補償協議,但5樓居民因為家中被泡,也要求包賠損失。由於其提出的要求過於苛刻,物業無法滿足,該住戶便不同意對其家中管線進行維護。因為整棟樓供暖系統是一個循環,一家不能維修,就會影響其他居民家供暖。居民們對此議論紛紛,如果雙方長時間達不成協議的話,難道其餘60多戶居民還要繼續住在冷屋子裡嗎?物業表示,現在他們也在進一步溝通,如果協商不成,他們會考慮通過法律途徑來解決。
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