東北網1月18日電 大慶7旬老人劉大爺因常坐公交車，便義務當起了義務監督員，並對乘務員的服務態度進行調查評比，最終評選出自己心中優秀的乘務員，而且還用退休金買來獎品送到乘務員手中。這樣的做法他至今已經堅持了5年。

　　11日清晨，在大慶公交公司紅崗始發站內，一位老者踏上一輛1路公交車，將一雙紅襪子送到乘務員手裡。女乘務員急忙接過來，動情地說：『謝謝您對我們工作的支持和鼓勵，能得到這樣的獎勵我很高興，也很榮幸。』

　　送紅襪子的老者叫劉振東，今年76歲，在海倫縣退休，1995年來到大慶與兒子一家生活。2003年秋季的一天，劉大爺乘坐公交車外出時，親眼目睹了一名乘務員與乘客發生爭執的全過程，他感到很氣憤，當面指責了這名乘務員，並萌生了做公交車義務監督員的想法。

　　以後的日子裡，在途經紅崗區5條線路的公交車上，經常能看到劉大爺的身影。每次坐到車上，劉大爺都會仔細觀察，並記錄在小本子上。同時，他還從一個乘客的角度，自定了優秀乘務員的評比標准，並定期把調查結果反饋給公交公司。經過一年多的觀察，劉大爺評出了自己心目中的8位優秀乘務員，之後他用退休金買來紅襪子，逐一找到獲獎的乘務員，將這份獎品送到他們手中。

　　5年來，很多乘務員都知道，公交線路上有個身份特殊的監督員，雖然有些人不熟悉劉大爺，但都記得那雙代表吉祥的紅襪子。劉大爺說，每天乘坐公交車，監督和記錄乘務員的工作情況，已經成了他的習慣。老人驕傲地說：『現在的乘務員和以前大不一樣，服務態度越來越好，這讓我感到很欣慰。目前，我已經送出了71雙紅襪子，其中有5名乘務員獲得了四連冠。』

　　劉大爺表示，只要自己的身體還行，就會繼續當這個義務監督員、繼續送紅襪子。