東北網1月20日電(魏巍 曉勇 記者 高長利)2007年，牡丹江市房地產產權市場管理部門全面完成了各項工作目標和經濟業務指標，累計辦理各類房屋權屬登記22746件，面積447.66萬平方米，在規范化、現代化管理和優質服務等方面取得佳績。牡丹江市房地產產權市場管理處去年榮獲了黑龍江省『五•一』勞動獎狀、黑龍江省職業道德建設『十佳』單位、黑龍江省勞動模范集體等榮譽稱號。

　　2007年，牡丹江房產管理部門對全市房產網絡信息管理系統進行了昇級，房地產交易與權屬登記管理由局域網時代跨進了互聯網時代。昇級後的系統管理業務全部實現了數字化、網絡化，商品房網上銷售備案成為現實，房屋權屬登記立等取證，高起點高標准與電子政務接軌。

　　2007年，牡丹江全市實現了商品房銷售合同網上登記備案。對5月8日後取得商品房預(銷)售許可證進行商品房銷售的進行了網上備案，到目前為止，共備案了9家開發企業、11個樓盤6521套房屋，其中出售1036套，網上點擊達到18.94萬次。

　　為強化服務意識，牡丹江市房地產產權市場管理處全員召開『規范管理、優質服務』研討會，開展『服務萬人無投訴』質量競賽活動，落實了首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、錯案追究制，規范了服務行為。為方便群眾，先後推出了一個窗口接件、一套資料內部傳遞、一次性收費、一個窗口發證的『一站式』服務等十二項舉措，實行多元化服務。對離休老乾部、市級以上勞動模范、軍烈屬等提供優先服務，對招商引資企業、房地產抵押登記及特殊情況提供的加急服務，設專人專車為殘疾人、行動不便的老年人和臥床的病人提供的上門服務，設立預約電話，工作人員按照預約時間上門登記發證或用戶到約定窗口辦理房產登記的預約服務。此舉極大地方便了群眾，受到了社會各界的好評。

　　此外，牡丹江市房地產產權市場管理部門還堅持『一站式』服務、『一條龍』服務、上門服務、立等取證服務等措施。制定並實施了文明辦公規范，對辦公和服務的細節做出規定，提高文明服務質量。