東北網1月23日電 哈爾濱市道裡區的王女士近日反映說：『我幾年前花了幾十萬元購買了一套住宅，可小區燃氣始終開不了栓，我用了3年多的液化氣罐，比使用燃氣管道多花近2倍的錢，我們找了很多部門也解決不了問題。』記者了解到，香坊區木材街的城東新居、南崗區學府路311號的電纜名苑等十餘處小區的數萬住戶也面臨著幾年前就交了燃氣安裝費但燃氣管道卻不開栓的問題。采訪中，哈爾濱市相關管理部門對這個問題的答復是『沒法管』。

　　記者從哈爾濱市中慶燃氣有限公司了解到，幾年前，哈爾濱市一些新開發的小區就普遍存在燃氣多年不開栓的現象，當時主要是因為開發商收取了業主每戶1200元的燃氣安裝費(2006年5月以後燃氣安裝費上調為多層每戶2500元，高層每戶2800元)後沒有轉交給燃氣公司，而是挪作他用，而這筆費用少則幾十萬，多則數百萬，因此造成了小區燃氣幾年都不能開栓的尷尬局面。燃氣公司針對開發商的『玩賴』行為出臺了對策，在收不到業主繳納的燃氣安裝費的情況下不給樓體內部進行燃氣管線施工，以此抑制住了開發商挪用業主繳納的燃氣安裝費的行為。但是，開發商需要交給燃氣公司的費用還包括自己應該承擔的每平方米15元的燃氣配套費。現在的小區燃氣沒開栓，普遍是因為開發商欠上百萬的燃氣配套費造成的。

　　記者從市城管監督指揮中心『12319』熱線了解到，對小區燃氣不開栓這類問題的投訴很多，普遍是因為開發商欠錢造成的，他們找不到能處理該問題的相關行政部門，也無法制約開發商，因此該問題目前『無法解決』。對於如何制約開發商惡意欠費的行為，記者又找到了市房產住宅局和市建委，但是得到的答復是『依據相關條例，該問題不歸我們管』。

　　針對小區燃氣不開栓的問題，高盛律師集團的劉洪朴律師認為，業主與開發商之間是購房合同關系，雙方在購房合同中明確約定，房屋是必須要具備燃氣設施的，但是因為開發商欠費而致使燃氣遲遲不能開栓，屬於開發商的單方違約行為，業主可以通過法律程序起訴開發商，要求其賠償相應損失。

　　省社會科學院社會學專家董鴻揚表示，哈爾濱市各相關部門應該針對該問題聯合出臺專項法規或條例，將燃氣是否具備開栓條件直接納入工程質量驗收的范疇，如果因為開發商欠費等人為因素造成的燃氣不能如期開栓，將不予驗收合格。或者哈爾濱市應該成立『基礎建設保證金』制度，即開發商在開發建設前，必須先繳納水、電、燃氣等必須的基礎建設保證金，從根本上保證老百姓的利益不受侵害。