東北網1月29日電 昨天，因湖南、湖北等地持續低溫雨雪天氣，哈爾濱機場進出港的10餘個航班受到不同程度影響。

　　據了解，受華東、華中、華南、西南等地區多年罕見的低溫雨雪的影響，長沙、武漢、南京、常州、鄭州、無錫等機場先後關閉，從哈爾濱飛往長沙、常州的航班被迫取消，飛往武漢、南京、鄭州、無錫等城市的航班推遲起飛。截至17時，哈爾濱機場已有10餘個航班受到不同程度的影響。

　　針對航班延誤，哈爾濱機場啟動不正常航班應急預案，做好服務保障工作。現場指揮救援中心指揮室加強與空管部門和機組的溝通，及時將進出港航班信息反饋給相關服務部門；機場每隔15分鍾播報一次信息，使旅客隨時掌握航班動態；民航哈爾濱售票處及時幫助旅客辦理退票和改簽手續；服務人員耐心細致地做好旅客的疏導工作，及時解決工作中存在的問題，化解旅客的不滿情緒。他們還推出了流動服務車，為旅客免費提供茶水、書報雜志及撲克、棋類等娛樂用品，解除旅客的疲勞，消除旅客的焦躁感。