東北網2月2日電 (記者 楊尚峰) 1月26日在哈爾濱站始發T237/8次列車。在2月1日晚上返回哈爾濱站，列車長王淑艷、衣治國向記者講述了6天的艱苦旅程。
找水找糧
27日15：10分，在河南省的衛輝站停車，此次共停車8小時35分。因長時間停車，旅客開始搶購列車上的食品，在衛輝站，車上已無存糧和飲用水。列車長王淑燕與衛輝車站聯系，組織供水員借用車站值班室的塑料管給各車加水，另一方面到衛輝站外找商店購買了11箱面、6箱礦泉水，分兩批對各車廂的旅客進行發售。乘客看到食品較少，紛紛圍住售貨車搶購食品。同時派休班乘務員到站外又購買了20箱方便面和17箱礦泉水，並通過列車廣播向旅客宣傳不要著急，將盡全力保證飲食、飲水
搶救暈倒學生
28日列車在鄭州停車，這時，16號車廂傳來消息，兩名哈爾濱大學的學生因列車內擁擠，暈倒在車內。列車長立即通知該車乘務員將兩名旅客背下車，及時編制了客運記錄移交鄭州站。剛剛移交完，列車就徐徐的開動了。
轉運乘客
列車內共有469名在咸寧、長沙站下車的旅客需要在武昌站轉運，其中有近30名在長沙站下車的旅客拒絕下車，原因是：怕下了車沒人管。這其中有一家三口是在長春上的車，到長沙就是為了看望病危的親人，更是哭天抹淚，說死也不下車。王淑燕車長通電話聯系在武昌開旅行社的黃女士，當面與黃女士敲定了公路運輸的問題，纔使這30多名旅客答應下車。
對不起 寶貝
武昌站開車不久，列車長接到列車值班員於莉母親的電話，得知孩子在家發高燒，達到了39度多，剛在醫院打完吊針，還沒見好；於莉的愛人也是客運段的職工，兩個人同時在工作崗位上，這種情況下，她只能通過電話安慰孩子。休班的時候，她在電話裡一聲聲寶貝寶貝的叫、一遍遍的說對不起，每聽到孩子在迷糊中叫媽媽的時候，她都止不住掉眼淚。
