東北網2月23日電 13日，由於暖氣片漏水，哈爾濱市正基香江園業主袁女士剛剛裝修完不到一個月的新房牆面和地板被水泡壞，對此開發商、施工單位、材料供應商相互推脫責任，他們告訴袁女士得自己先去質量技術監督部門作鑒定，如果不是質量問題就不賠。袁女士到技術監督部門諮詢，暖氣片鑒定費要8000元。

　　據袁女士說，今年1月她在正基香江園辦理進戶手續後，為趕婚期，立即開始裝修，在春節前裝修完工。期間正處於采暖期，她沒有更換暖氣。春節過後，她再次來新房時被眼前的情景驚呆了：新房成了桑拿房，熱氣彌漫，滿地是水，新鋪的地板被大面浸泡，新刷的牆也部分脫皮。而水是從位於廚房的暖氣上方裂痕處流出的，樓下住戶也跟著遭了殃。她首先找到物業，物業告訴她，如果涉及賠償，要找開發公司。隨後在物業公司配合下，她找到了小區的開發商，開發商又找來水暖施工單位，水暖施工單位再找來暖氣片供應商，一起開了現場會。結果是這些單位都以不能確認是質量問題為借口，拒絕賠償。

　　該小區物業公司一位姓馬的工作人員證實了袁女士所說的情況，並說，經過現場勘察，袁女士家暖氣上有一道裂痕，漏水後確實損失較大。現在水暖施工單位方認為，不是他們施工原因造成漏水。而暖氣片供應商認為，他們的產品沒有質量問題。水暖施工單位和暖氣片供應商都懷疑是業主裝修中對暖氣造成了損傷。而袁女士堅決認定，裝修中未對暖氣造成損傷。

　　據正基房地產開發公司有關人士說：『目前水暖施工單位有保修款在開發公司，但水暖施工單位和暖氣片供應商都不認賬，我們也不能扣保修款賠付業主。如果業主經過技術鑒定能證明是質量問題，就可以扣保修款賠業主損失。』

　　近幾天，袁女士和家人先後來到哈市消協和質量技術監督部門投訴諮詢，結果讓袁女士和家人更加郁悶。消協部門有關人士表示，只能為她開具去技術監督部門作鑒定的手續，但這種事情消協也很難管。從哈市質量技術監督部門得知，暖氣片鑒定費要8千元。袁女士感嘆，自己花了32萬元買的房子好不容易裝修完可以入住，卻碰上這樣的糟心事，沒有人幫助她，自己要維權又這麼難。

　　據黑龍江法重律師事務所律師葛耀光認為，袁女士可以依據《住宅質量保證書》，在保修期內，要求開發商承擔維修義務。根據最高人民法院《關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若乾問題的解釋》第十三條第二款規定：『交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。』

　　袁女士和其家人維權的辛路歷程

　　13日袁女士發現漏水，找到物業，物業找來施工方、開發商、暖氣生產商，三方互推責任，決定第二天給袁女士答復。

　　16日袁女士找開發商，開發商稱他們無責任，讓袁女士找其他部門。

　　18日袁女士的家人找到施工方，要求恢復家裡原狀，施工方說再研究研究。

　　18日施工方答復不同意袁女士要求，讓其做質量鑒定。

　　18日袁女士的家人到哈市質量技術監督局，得知需先到消協開證明。

　　18日袁女士的家人到消協開了證明。

　　19日袁女士來到哈市質督局，被告知需到省機械質檢二站檢驗。

　　19日袁女士去省機械質檢二站，被告知檢驗費用8千。