東北網3月4日訊 在商場消費一定額度，就可憑購物小票和贈券到商場出租的指定櫃臺領取免費的寶石、珍珠、字畫等物品———近日，很多市民反映，這場『免費的午餐』背後暗藏『消費陷阱』，即在領取贈品時被推銷支付加工費或參加抽獎購買低折扣商品，部分市民認為商家利用贈券誘導消費。連日來，記者走訪了百盛、新一百、中央商城等多個商場發現，這種贈首飾原料賺取加工費、靠抽獎低折推銷產品等銷售方式普遍存在。

　　領免費贈品遭遇低折誘惑

　　2月26日14時許，記者在中央商城6樓一櫃臺看到，幾位顧客帶著購物小票和商城給出的贈送券前來挑選首飾。見記者走近，一位售貨員連忙表示剛有一位顧客放棄抽到的一等獎，記者可以『繼承』一折購買首飾的優惠。在一旁拐彎處的牆上，掛滿了字畫，售貨員表示，在商城購物給出的優惠券可以參加一至六折抽獎。

　　2月27日10時許，記者在新一百一樓名表維修中心旁的『贈券』櫃臺看到，售貨員不斷向兩位帶著購物小票和贈券，來領藍寶石的老大娘推銷。售貨員表示，贈送的寶石是人工合成，不值錢，老人可以用寶石抵償200元現金，購買櫃臺內的首飾。見加幾十元至上百元就能買到標價幾百元的首飾，兩位老人立即跟售貨員研究起首飾的樣式。

　　2月27日中午，記者持購物小票到百盛商場六樓領贈品。贈耳釘的櫃臺服務員將一對耳釘和一張刮刮卡交給記者，並表示中獎不要也可以。見記者刮到可享受1.5折購物的優惠，服務員還表示可以『昇級』到一折，並出示珠寶的鑒定書，承諾質量。在贈送珍珠的櫃臺，售貨員從蚌中取出珍珠後向記者表示，可以支付數百元不等的裝飾珍珠的物件費，將珍珠加工成項鏈墜賣給消費者。

　　贈品大多來自出租櫃臺

　　記者與多家商場聯系獲悉，商場內的贈珍珠、寶石等櫃臺，大多是商場對外出租的櫃臺。市民陳女士告訴記者，她以前在一個大商場用這類贈券抽獎，一折買了一條原價2000多元的『K金』項鏈，但只戴了不到半年就嚴重掉色。她對憑『贈券抽獎』購買的商品的質量和價格提出質疑，同時她認為，消費者就是因為看重大商場的品牌和信譽，纔放松警惕憑贈券在出租櫃臺參與購買的。

　　孟繁旭律師事務所的孫律師表示，這種商場購物贈券的方式，相當於商場為出租櫃臺做廣告。從收銀臺領到贈券，消費者很容易認為贈品來自商場內部活動。當消費者在櫃臺領取免費贈送的耳釘、珍珠後，商場的承諾已經兌現。一旦消費者收到贈品後在贈品櫃臺的消費，便等於跟櫃臺形成新的銷售合同。如果出現問題，消費者往往纔知道要面對的是商場出租的櫃臺。

　　省消費者協會的劉副秘書長表示，消費者憑購物贈券購買的商品也受到『三包』規定的保護。消費者在兌獎時，如果商家提供的商品超過贈送價值，而要求消費者補差價時，可視為誘導消費，為避免上當，消費者可拒絕消費。

　　專家呼吁加大市場監管

　　一些市民懷疑贈品櫃臺出售珠寶的質量問題，記者采訪了省珠寶玉石監督檢驗站的陳副站長。

　　陳副站長表示，由於珠寶、字畫類商品的價值差別巨大，檢驗部門繁多。一些商家利用一些市民對珠寶鑒別的誤解，用A級就是頂級的概念誤導消費者，甚至提供假的珠寶鑒定書。因此，消費者如果不放心珠寶的真假，應到有資質的部門進行檢驗。

　　省社科院研究員王剛認為，商場將空閑櫃臺出租，是一種普遍存在的經營方式。這種方式也是商場積累資金的一種方法，在經濟還不很發達的地區尤為常見。一些銷售商就是利用大商場在百姓心中的信譽，以及消費者消費能力提高但缺乏鑒別能力，用高幅度打折等方式，吸引顧客購買難以判斷價值的字畫、珠寶等商品。王剛認為，商場應對出租櫃臺的經營有一定的監管，避免櫃臺打著商場的名義出售偽劣產品，損害商場的誠信度。另一方面，相關職能部門也應對出租櫃臺進行監管，避免消費者的利益受到損害。同時，老百姓也應走出『打折就是優惠』的消費誤區，以免上當受騙。