東北網3月27日訊 記者日前從黑龍江省通信管理局了解到,為有效打擊懲治垃圾短信,黑龍江省通信監管部門日前專門開通了『012300』短信舉報平臺,統一接受省內移動、聯通和小靈通用戶的舉報、投訴和諮詢。
據黑龍江省通信管理局市場處處長梁作君介紹,開通統一的舉報平臺後,無論是省內哪一種手機用戶,只要對接收到的短信號碼或內容有疑義,都可以將『問題』短信轉發至『012300』,進行短信舉報。
舉報平臺的工作人員會將舉報信息分類處理:用戶質疑被多收了費用的投訴交所屬基礎運營商處理。對於非法銷售車輛、毒品或涉及色情、賭博、迷信,可能觸犯刑律的會直接轉送公安機關處理。誘導用戶消費或定制服務的,省通信管理局有關負責部門會按規定直接查處。手機用戶對基礎運營商的解答或處理結果不滿意的,也可以通過平臺進行申訴。
據介紹,手機用戶的舉報一經查證屬實,會收到舉報平臺的處理結果反饋。黑龍江省通信管理部門提醒,手機用戶轉發垃圾短信舉報時,別忘注明該垃圾短信的來源。
責任編輯:張昭
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