編輯同志：

　　我妻子在道外區人行道上行走，被樓上掉下來的廣告牌匾砸傷。請問，責任究竟該由誰承擔？林先生

　　律師解答：根據《民法通則》的規定，建築物或者其他設施以及建築物上的擱置物、懸掛物發生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，其所有人或者管理人應當承擔民事責任。因此，可以要求物業部門和牌匾所有人承擔民事賠償責任。