中國工商銀行股份有限公司黑龍江省分行 一、加大貸款投放。加大對自主創新、節能環保企業的貸款支持力度，重點支持鐵路、公路、通信、電力、石油等基礎行業貸款，優先滿足優質客戶的資金需求和重點客戶的融資需求，全力支持地方經濟發展。二、加快業務創新。加快電子銀行、結算與現金管理、國際業務、投資銀行、銀行卡等業務及產品創新。暢通審批渠道，簡化服務流程，提高審批效率，為客戶提供方便快捷的金融服務。三、加強服務管理。堅持規范化服務，全面提昇金融服務水平。加強櫃面服務質量監督，推進精品服務網點建設和文明單位創建工作，為客戶提供良好的服務環境。

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